Украденная посылка с ручным постельным бельем - как вернуть деньги и что делать в данной ситуации?
Вопрос №15866916
из г. Хабаровск
опубликован 03.06.2019, 17:25
опубликован 03.06.2019, 17:25
Заказали через интернет у частного н комплект детского постельного белья ручной работы. Переписка происходила в соц. сети"Инстаграм".
Оплату продавцу произвели через перевод по "сбербанк онлайн".
Продавец отправил посылку по почте России. В посылка в пути потерялась.
Подали заявление на розыск и написали притезию в Роскомнадзор. Получили ответ о том что посылка была вскрыта и содержимое украдено. По факту завели административное правонарушение. Как нам теперь вернуть деньги? И возможно ли вообще это?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Андрей. Поскольку посылка пропала на почте, к ней и надо предъявлять претензии. Вы вправе взыскать с нее стоимость посылки.
03.06.2019, 17:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 7 минут
А мне вернут стоимостость комплекта плюс расходы на пересылку?
03.06.2019, 17:35
Если подать на "почту россии" в суд, то взыскиваете:
1. Стоимость товара;
2. Расходы на доставку;
3. Моральный ущерб;
4. расходы на представителя.
03.06.2019, 17:37
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 289
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Пропавшая посылка с оригинальным Айфоном - как действовать и как вернуть деньги
Пропала посылка с заказанной одеждой из Иваново - как разобраться со службой доставки?
Потеряна посылка с шубой на 17 тыс. рублей - возможно ли вернуть деньги за отправку?
Как получить квитанцию об оплате почтового отправления после потери посылки интернет-магазином?
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Проблема с заказанным пуховым свитером - некачественный товар и отсутствие ответа от продавца
Проблемы с заказом из Украины - посылка выдана в другой регион, продавец отказывается возвращать деньги
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут