Украденная посылка с ручным постельным бельем - как вернуть деньги и что делать в данной ситуации?
Вопрос №15866916
из г. Хабаровск
опубликован 03.06.2019, 17:25
опубликован 03.06.2019, 17:25
Заказали через интернет у частного н комплект детского постельного белья ручной работы. Переписка происходила в соц. сети"Инстаграм".
Оплату продавцу произвели через перевод по "сбербанк онлайн".
Продавец отправил посылку по почте России. В посылка в пути потерялась.
Подали заявление на розыск и написали притезию в Роскомнадзор. Получили ответ о том что посылка была вскрыта и содержимое украдено. По факту завели административное правонарушение. Как нам теперь вернуть деньги? И возможно ли вообще это?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Андрей. Поскольку посылка пропала на почте, к ней и надо предъявлять претензии. Вы вправе взыскать с нее стоимость посылки.
03.06.2019, 17:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 7 минут
А мне вернут стоимостость комплекта плюс расходы на пересылку?
03.06.2019, 17:35
Если подать на "почту россии" в суд, то взыскиваете:
1. Стоимость товара;
2. Расходы на доставку;
3. Моральный ущерб;
4. расходы на представителя.
03.06.2019, 17:37
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 609
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 358
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
4.5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
964
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Пропавшая посылка с оригинальным Айфоном - как действовать и как вернуть деньги
Пропала посылка с заказанной одеждой из Иваново - как разобраться со службой доставки?
Потеряна посылка с шубой на 17 тыс. рублей - возможно ли вернуть деньги за отправку?
Как получить квитанцию об оплате почтового отправления после потери посылки интернет-магазином?
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Проблема с заказанным пуховым свитером - некачественный товар и отсутствие ответа от продавца
Проблемы с заказом из Украины - посылка выдана в другой регион, продавец отказывается возвращать деньги
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут