Проблемы с гарантией и ремонтом iPhone 4 - что делать без гарантийного талона?
Вопрос №1587608
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.02.2012, 16:59
опубликован 29.02.2012, 16:59
Покупал iPhone 4 в августе, на пленке у него приклеен гарантийный талон, я видимо его потерял а может и не взял! Ну факт в том что его у меня нет, тел. стал глючить я его отнес к продавцу, у меня его взяли в ремонт по кассовому чеку, прошел 40 дней и вот звонят из этого магазина и говорят что они его принять не могут и не могут отправить в гарантийный ремонт так как нет этого талона, и еще утверждают что он исправен! Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отсутствие гарантийного талона не является препятствием для удовлетворения Ваших требований. Пишите письменную претензию, если ее не удовлетворят - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Продавец обязан либо заменить Вам неисправный товар, либо вернуть деньги за него.
29.02.2012, 17:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Магазин М ВИДЕО в Омске отказался выдать гарантийный талон на купленный Apple Iphone. Что делать?
Почему мне отказывают в бесплатном ремонте по гарантийному талону при повторной поломке телефона?
Проблемы с ремонтом телефона в неофициальном СЦ - ошибка без гарантийного талона
Я потеряла гарантийный талон на телевизор. Могут ли у меня его принять без гарантийного талона обратно в магазин?
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Acer - возможно ли расчитывать на ремонт, опираясь на гарантийный талон продавца?
Проблемы с телевизором марки Samsung - гарантийный талон потерян, невозможно получить ремонт
Проблемы с самсунг телевизором - отсутствие гарантийного талона ставит под вопрос ремонт
Что делать, если iphone 5s перестал заряжаться и чек на покупку потерялся?
Могут ли отказать в гарантийном ремонте без чека и свидетелей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут