Проблемы с заказом в интернет-магазине - угрозы судебного разбирательства и отказ от получения
Вопрос №15893838
из г. Москва
опубликован 09.06.2019, 12:08
опубликован 09.06.2019, 12:08
Делала заказ в интернет магазине, доставка почтой России. Выкупать не буду, изменились обстоятельства. Звонят угрожают подать в суд и т.п.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.
09.06.2019, 13:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Право на отказ от товара, приобретенного дистанционным способом, установлено ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". Продавец вправе потребовать возмещения затрат на доставку товара.
09.06.2019, 12:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Вы имеет право отказаться от получения посылки, просто сделайте её возврат продавцу, оплатив почтовые расходы (ст. 26.1 ЗЗПП).
09.06.2019, 12:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Согласен с коллегами.
09.06.2019, 12:51
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 808
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?
Угроза судом и издержками - какие расходы могут быть присуждены при отказе от выкупа заказа в интернет-магазине?
Угрозы судебного разбирательства из-за отказа выкупить заказ в интернет-магазине из-за подлинности товара - что грозит мне?
Возможно ли привлечение к ответственности за отказ от выкупа заказа в интернет-магазине?
Угрозы судом после отказа от заказа в интернет-магазине - действительно ли угрозы законны и как защитить себя?
Осторожно - магазин ДФ-Медиа оказался мошенниками! Что делать при угрозах выкупа заказа?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как минимизировать убытки интернет-магазина - возможные меры по поддержанию исполнения заказов
Как подать в суд на украинский интернет-магазин по утерянному заказу и получить возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут