Как вернуть деньги за несостоявшийся онлайн курс обучения?
опубликован 10.06.2019, 13:22
Я взяла кредит на онлайн обучение, на котором не смогла пройти курсы обучения, и продуктами предоставленными мне не пользовалась, но меня уверял и, что в любом случае, если не получится, мне вернут все деньги, в итоге деньги не вернули, сказали, что я даже не пробовала, можно ли вернуть данный платёж?
Нужно читать ваш договор,
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Здравствуйте. Кредит в любом случае придется оплачивать вам. А деньги за обучение они должны вам вернуть, если не вернут, пишете сначала претензию письменно, ждете 10 дней с момента получения ее другой стороной, затем подаете в суд и взыскиваете, если не оплатят по претензии.
Подскажите пожалуйста в какой форме и правильно написать претензию?
Пишется в свободной форме на имя руководителя онлайн школы, ссылайтесь на
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Писать надо аргументируя ваши требования и ссылаясь на ЗОЗПП, или в личку юристу работу заказать.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация