Проблема с блендером от магазина Эльдорадо - что делать и как действовать?
Вопрос №15904537
из г. Иркутск
опубликован 11.06.2019, 16:55
опубликован 11.06.2019, 16:55
Прошу вас подсказать, как мне быть. 4 го июня я преобрела блендер в магазине Эльдорадо, консультант при покупке показал только то, что прибор работает, остальные принадлежности из коробки не доставались. По приезду домой, уже вечером, достав чашу блендера, в ней были крупинки сахара, а на ноже, с внутренней стороны, остатки присохшего теста. Я приехала в магазин, для того, чтобы вернуть, на утро. Блендер у меня не забрали, а сказали, что позвонят, когда придёт аналогичный товар 10 го июня. Сегодня 11 е, мне никто не звонил. Завтра у меня выходной, я опять поеду в магазин, подскажите, как мне действовать, и что должны сделать работники магазина. Я понимаю, что если пройдёт 14 дней, я вообще ничего не смогу предпринять.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Елена, письменно напишите магазину требование и верните товар. Сошлитесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителя. Товар обратно не забирайте.
11.06.2019, 16:59
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопрос о возврате блендера в магазин из-за обнаруженного брака
Как вернуть блендер, купленный в Интернет-магазине Эльдорадо?
Претензия по неполному комплекту блендера Moulinex DD102142 TURBOMIX PLUS
Жена сдала его в магазин по гарантии, прошло уже 25 дней, как его\блендер\ отправили на экспертизу.
Проблемы с новым блендером - что делать и как защитить свои права
Возможно ли вернуть товар без коробки, но с гарантией и документами, если он сломался?
Проблемы с блендером - магазин отклонил претензию по качеству товара
Проблемы с блендером из М Видео - отказ в обмене или возврате товара
Претензия на возврат стоимости товара и пени за просрочку ремонта блендера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут