Проблемы с электропечью Лысьва - возможность отказаться от гарантийного ремонта и приобрести печь другого производителя без ожидания

Вопрос №15918204 из г. Чита
опубликован 14.06.2019, 17:39

В прошлом году приобрела электропечь "Лысьва" Через три месяца вернула так как не работала одна из трех конфорок. Ждала 45 суток, получила взамен другую, этой же марки. С гарантией 24 месяца. Прошел год, печь еще на гарантии, но не стала плотно закрываться дверца духовки. В сервисе предлагают снова 45 суток гарантийного ремонта. Скажите. Я имею право отказаться от этой печи, и с доплатой приобрести печь другого производителя и не ждать 45 дней так как это меня не устраивает? Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12959 отзывов

Имеете право-ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ.

14.06.2019, 17:57

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

8 800 505-91-11

Добрый день!

Данный срок, если не оговорен письменно может быть Вами уменьшен. Кроме того, печь является товаром длительного пользования и организация обязана в течение 3 дней предоставить аналогичный товар на время ремонта. Доставка за их счет. Грамотно составляйте претензию и отдавайте в организацию. Им выгоднее будет вернуть Вам денежные средства (мое мнение).

14.06.2019, 17:55

Спасибо за полезный совет!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста