Проблемы с электропечью Лысьва - возможность отказаться от гарантийного ремонта и приобрести печь другого производителя без ожидания
Вопрос №15918204
из г. Чита
опубликован 14.06.2019, 17:39
опубликован 14.06.2019, 17:39
В прошлом году приобрела электропечь "Лысьва" Через три месяца вернула так как не работала одна из трех конфорок. Ждала 45 суток, получила взамен другую, этой же марки. С гарантией 24 месяца. Прошел год, печь еще на гарантии, но не стала плотно закрываться дверца духовки. В сервисе предлагают снова 45 суток гарантийного ремонта. Скажите. Я имею право отказаться от этой печи, и с доплатой приобрести печь другого производителя и не ждать 45 дней так как это меня не устраивает? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право-ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ.
14.06.2019, 17:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Добрый день!
Данный срок, если не оговорен письменно может быть Вами уменьшен. Кроме того, печь является товаром длительного пользования и организация обязана в течение 3 дней предоставить аналогичный товар на время ремонта. Доставка за их счет. Грамотно составляйте претензию и отдавайте в организацию. Им выгоднее будет вернуть Вам денежные средства (мое мнение).
14.06.2019, 17:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Чите
Судебная защита прав потребителей
16
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
15
Возврат товара
15
Возврат товара надлежащего качества
14
Возврат товара поставщику
14
Возврат технически сложного товара
14
Составление письма о замене товара на аналогичный
14
Возврат товара по гарантии
14
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
14
Возмещение расходов по устранению недостатков
14
Замена товара
14
Составление заявления на возврат товара
14
Похожие вопросы
Как вернуть стоимость СВЧ-печи или обменять ее на другую после отказа в гарантийном ремонте?
Проблемы с электропечью из интернет-магазина - возможность возврата товара
Как вернуть неисправную отопительную печь и получить полную компенсацию в интернет-магазине
В магазине мне отказали и предложили мне его отремонтировать, без предоставления замены на время ремонта.
Как поступить, если сервис заменил АКПП и не исполнил гарантию?
Проблемы с гарантией - телевизор перестал работать через год и три месяца
Поломка после гарантии - могут ли отказать в ремонте автомобиля?
Проблемы с кофемашиной DeLonghi - можно ли привлечь производителя к ответственности или сервис?
Плохой опыт с СВЧ печью Bork - неисправности, гарантия и неквалифицированный ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут