В апреле 2011 г, диспетчер УК нам позвонил что из нашей квартире идет протечка воды.

В апреле 2011 г, диспетчер УК нам позвонил что из нашей квартире идет протечка воды. Через 30 минут дочь открыла квартиру, поскольку она быстрее добралась чем я, но собственником квартиры являюсь я. Вместе с ней в квартиру вошли председатель и сантехник УК. Сантехник сказал что течет из стояка холодного водоснабжения и начал устранять протечку, но не показав ничего дочери, она в это время вместе с соседями которые живут ниже убирала воду с пола, я смогла приехать в квартиру после протечки через 1 час 40 минут, в квартире еще находился сантехник, а председатель уже ушел, я начала спрашивать у сантехника что случилось? Он сказал совсем другое что дочери, что лопнул корпус отсечного крана хол. вод., и он его поменял, я попросила дефектный кран чтобы отдать его на экспертизу, поскольку квартире только 6 лет, мы его сами не ставили, а он установлен застройщиком этой же УК, но сантехник сказал что он его выкинул, он не знал что он нам понадобиться. Через 3 дня когда мы с трудом добились чтобы УК составила акт о заливе, они пишут что лопнул отсечной кран и они рекомендуют поменять на новый и вообще не хотят указывать что поменяли до моего приезда и не отдали дефектного, но я дописываю своей рукой что они это сделали. Но не смотря на то, что вина наша не доказана, мы мирно решили с некоторыми соседями живущими ниже, и у них нету к нам претензий, но соседи которые живут непосредственно под нами и с ними мы не смогли договориться изначально, они составили акт, вызвали эксперта с их слов, уже сделали ремонт, все чеки и документы они сказали есть, и вчера 2 марта они сказали что мы должны им возместить ущерб иначе они подадут в суд. Подскажите пожалуйста как нам правильно поступить?