Возврат денег за детские кроссовки - Шансы и права потребителя в случае отклеивания подошвы
Вопрос №15936919
из г. Ярославль
опубликован 18.06.2019, 21:05
опубликован 18.06.2019, 21:05
Купила детские кроссовки. Дешёвые, но все же. Гарантия 30 дней. Ребёнок походил в них всего неделю за период в два месяца. Отклеилась подошва. Обратилась в магазин на возврат денег. Заявление приняли, но сказали, что поведут меня на консультацию и если она не в мою пользу, то я её должна буду оплатить. Так ли это?
И, важный момент. Обувь явно китайская, на детскую обувь другие стандарты изготовления, более серьёзные, чем на взрослых. Каковы шансы вернуть деньги? Права ли я про стандарты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Валерия!
Все зависит от проверки качества. Если будет выявлено отсутствие заводского брака, то Вам откажут. Требование оплаты консультации в любом случае незаконно.
18.06.2019, 21:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отклонено заявление на возврат кроссовок - как вернуть деньги?.
Отклеилась подошва детских кроссовок, магазин отказал в возврате - правы ли они?
Проблема с демисезонной обувью - подошва отклеилась, гарантия и отсутствие чека. Как вернуть деньги?
Обувь купленная по акции - отказ в гарантии в течение 10 дней - что делать, если кроссовки лопнули в двухнедельный срок?
Возврат денег за отклеившуюся подошву обуви - какие сроки ожидать от магазина КАлипсо и вельвет?
Как действует гарантийный срок на обувь, если не указан продавцом, и как вернуть ее в магазин по статье ЗПП?
Проблема с качеством - магазин Зенден отказывается вернуть деньги за отклеившиеся туфли
Подошва отклеилась на зимней обуви, купленной 25 декабря - гарантия в магазине закончилась через месяц - что делать?
Кто оплачивает экспертизу по гарантийным претензиям при отклеивании подошвы обуви?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут