Как поступить, если клиент требует компенсацию за ремонт машины, которую я уже отремонтировал
Вопрос №15965314
из г. Остров
опубликован 24.06.2019, 16:40
опубликован 24.06.2019, 16:40
Я ип клиенту ремонтировал машину через неделю приехал с претензией сказал что он отремонтировал ее в другом автосервисе и я ему должен покрыть все расходы сначала сумма была одна потом стала другая что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если к претензии никакие документы не были приложены, например экспертиза об установлении недостатков в вашей работе или акт осмотра, видео-съемка и т.д., платить ничего не надо.
Изначально потребитель должен обратиться к Вам с претензией об устранении недостатка в проделанной работе в тот срок, который установит потребитель Вам. И только если в срок Вы не уложитесь или откажетесь от устранения недостатков - проводится экспертиза и устраняется недостаток силами третьих лиц.
в данном случае ваши права потребителем нарушены.
24.06.2019, 23:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Последствия для автосервиса без оформления в случае обращения клиента в суд
Как оформить претензию автосервису при отсутствии документов о нахождении машины в ремонте, только устном соглашении
Определение ответственности в случае автомобильного происшествия возле автосервиса - кто должен возместить убытки владельцу?
Конфликт в автосервисе - Кто должен вернуть деньги клиенту за не качественную работу - супруг или отец?
Автосервис без следа - машина пропала после полуторагодичной стоянки и ремонта
Судебный спор из-за кузовных работ - должен ли мастер вернуть деньги?
Была повторная экспертиза, и насчитали сумму превышающую стоимость самого автомобиля.
Проблемы с автомобилем после замены масла в частном автосервисе - кто несет ответственность и что делать дальше?
Машина отремонтирована в автосервисе после аварии, но на второй день мотор сгорел
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут