Как поступить, если клиент требует компенсацию за ремонт машины, которую я уже отремонтировал
Вопрос №15965314
из г. Остров
опубликован 24.06.2019, 16:40
опубликован 24.06.2019, 16:40
Я ип клиенту ремонтировал машину через неделю приехал с претензией сказал что он отремонтировал ее в другом автосервисе и я ему должен покрыть все расходы сначала сумма была одна потом стала другая что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если к претензии никакие документы не были приложены, например экспертиза об установлении недостатков в вашей работе или акт осмотра, видео-съемка и т.д., платить ничего не надо.
Изначально потребитель должен обратиться к Вам с претензией об устранении недостатка в проделанной работе в тот срок, который установит потребитель Вам. И только если в срок Вы не уложитесь или откажетесь от устранения недостатков - проводится экспертиза и устраняется недостаток силами третьих лиц.
в данном случае ваши права потребителем нарушены.
24.06.2019, 23:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 877
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 213
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.3
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Последствия для автосервиса без оформления в случае обращения клиента в суд
Как оформить претензию автосервису при отсутствии документов о нахождении машины в ремонте, только устном соглашении
Определение ответственности в случае автомобильного происшествия возле автосервиса - кто должен возместить убытки владельцу?
Конфликт в автосервисе - Кто должен вернуть деньги клиенту за не качественную работу - супруг или отец?
Автосервис без следа - машина пропала после полуторагодичной стоянки и ремонта
Судебный спор из-за кузовных работ - должен ли мастер вернуть деньги?
Была повторная экспертиза, и насчитали сумму превышающую стоимость самого автомобиля.
Проблемы с автомобилем после замены масла в частном автосервисе - кто несет ответственность и что делать дальше?
Машина отремонтирована в автосервисе после аварии, но на второй день мотор сгорел
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут