Как поступить, если клиент требует компенсацию за ремонт машины, которую я уже отремонтировал
Вопрос №15965314
из г. Остров
опубликован 24.06.2019, 16:40
опубликован 24.06.2019, 16:40
Я ип клиенту ремонтировал машину через неделю приехал с претензией сказал что он отремонтировал ее в другом автосервисе и я ему должен покрыть все расходы сначала сумма была одна потом стала другая что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если к претензии никакие документы не были приложены, например экспертиза об установлении недостатков в вашей работе или акт осмотра, видео-съемка и т.д., платить ничего не надо.
Изначально потребитель должен обратиться к Вам с претензией об устранении недостатка в проделанной работе в тот срок, который установит потребитель Вам. И только если в срок Вы не уложитесь или откажетесь от устранения недостатков - проводится экспертиза и устраняется недостаток силами третьих лиц.
в данном случае ваши права потребителем нарушены.
24.06.2019, 23:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Последствия для автосервиса без оформления в случае обращения клиента в суд
Как оформить претензию автосервису при отсутствии документов о нахождении машины в ремонте, только устном соглашении
Определение ответственности в случае автомобильного происшествия возле автосервиса - кто должен возместить убытки владельцу?
Конфликт в автосервисе - Кто должен вернуть деньги клиенту за не качественную работу - супруг или отец?
Автосервис без следа - машина пропала после полуторагодичной стоянки и ремонта
Судебный спор из-за кузовных работ - должен ли мастер вернуть деньги?
Была повторная экспертиза, и насчитали сумму превышающую стоимость самого автомобиля.
Проблемы с автомобилем после замены масла в частном автосервисе - кто несет ответственность и что делать дальше?
Машина отремонтирована в автосервисе после аварии, но на второй день мотор сгорел
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут