Проблема с заменой водонагревателя в сервисном центре - как быть в ситуации, когда предложенная подмена не удовлетворяет требованиям?
Вопрос №15991003
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 29.06.2019, 01:50
опубликован 29.06.2019, 01:50
Сдали водонагреватель в сервисный центр, просили дать подмену, подмену привезли, но по размерам он меньше, шланги подачи воды у нас стоят вмонтированые и они до него не дотягиваются, так же он меньше объемом на 30 литров, я от него отказался и попросил дать другой похожий по тем характеристикам какой был у нас, на что мне ответили, что они все условия выполнили и другой подмены не будет, подскажите как быть в такой ситуации ведь по закону они должны предоставить аналогичный товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе обратиться в суд или в Роспотребнадзор.
29.06.2019, 01:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
343
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение правил гарантии - магазин Связной отказывается предоставить подмену телефона на время ремонта
Сломался планшет DNS после ремонта по гарантии - исключена подмена товара соответствующую характеристикам?
Проблемы с подменой навигатора в сервисном центре - как защитить свои права?
Кому обращаться с заявлением о выдаче подмены на товар - продавцу или авторизованному сервисному центру?
Должен ли продавец предоставлять подмену товара во время ремонта - обязанности продавца и сервисного центра
Отказ подмены ноутбука на время проведения экспертизы - почему у сенсорных телефонов есть такая возможность?
Зараженный телефон, предоставленный сервисным центром, привел к утечке денег с банковской карты - что делать?
Отказ от разбитой подмены - действия продавца и права покупателя.
Как вернуть подменный товар от клиента, который отказывается его возвращать после гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут