Что делать, если интернет-магазин прислал неправильную деталь для автомобиля? Можно ли ее вернуть?
Вопрос №15992362
из г. Сыктывкар
опубликован 29.06.2019, 12:27
опубликован 29.06.2019, 12:27
Интернет магазин прислал левое крыло машины вместо правого, мы отдали его в покраску и только после начала установки обнаружили ошибку. Как быть? Есть ли шанс вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно, шанс есть. На условия продажи товаров дистанционным способом, т.е. через интернет-магазин, распространяются те же нормы Закона "О защите прав потребителей". Т.е. Вам должны поставить товар в соответствии с теми чёткими формулировками, которые Вы указали в заказе. Внимательно изучите условия Вашего заказа в Интернете - если действительно Вы заказывали правое крыло, а пришло левое, фотографируйте товар, ищите на сайте адрес поставщика и направляйте письменную претензию о расторжении договора купли-продажи и замене товара.
30.06.2019, 07:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 597
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Одинцово
Лысенко С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в покраске заднего крыла машины по КАСКО - законно ли такое решение СК РЕСО Гарантия?
Кто виноват? Столкновение на регулируемом перекрестке с тремя полосами и спор между водителями.
Сумма страховки после аварии не учитывает затраты на покраску и работу - что делать?
Повреждения машины во время ремонта в СТОА - как вернуть деньги за неправильную покраску и замену деталей?
Проблема с приобретенным бампером - отказ магазина от возврата и несоответствие подходящей модели автомобиля
Авария на площади Московские Ворота - Сомнения в происхождении повреждений машин
Ремонт крыла новой машины оценен в 5500 рублей, считаю это много. Как поступить?
Проблемы с акцией - как расторгнуть договор на покупку кондиционера без бесплатной установки?
Возможность выигрыша в суде при заключении договора по покраске автомобиля ВАЗ 2108 2001 г. выпуска без указания переварки деталей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут