Как вернуть деньги за порезанные виниры и к кому обратиться?
Вопрос №15992594
из г. Йошкар-Ола
опубликован 29.06.2019, 13:25
опубликован 29.06.2019, 13:25
Купила сегодня виниры, пришли по почте. Пришла домой, проверила посылку, а они все порезанные. Можно ли вернуть деньги? И куда обратиться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
--- подаёте Претензию на имя продавца, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
29.06.2019, 13:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Вам нужно обратиться с претензией к продавцу, указать в ней, что товар поступил некачественный, сделать фото и потребовать возврата денежных средств или замены товара на товар надлежащего им качества.
29.06.2019, 13:39
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неправильно доставленные товары с сайта?
Получила посылку. Не проверила на почте. Оплатила. Пришла домой вскрыла оказалась просто бумага. Что делать. Как вернуть деньги.
Выкупила посылку, виниры, ужас что пришло, наложенным платежом, деньги можно вернуть?
Опасность интернет-мошенничества - Как защититься и куда обратиться после покупки неисправных телефонов в сети
Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки
Проблема с заказом через интернет - получен другой товар - как вернуть деньги?
Проблема с поиском посылки на почте - куда обратиться и как решить без суда?
Обманутая покупательница - как вернуть деньги за подделанный костюм в интернет-магазине?
Не доставлена посылка с китайского сайта, что делать и куда обратиться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут