Как вернуть деньги за неправильно доставленные товары с сайта?
Вопрос №14326649
из г. Череповец
опубликован 22.06.2018, 17:59
опубликован 22.06.2018, 17:59
Заказали виниры с сайта! Суммы вышла 3780! На почте получили посылку после оплаты! Пришли домой открыли, а там удобрения оказались (. На почте деньги вернуть отказались. Сказали, что нужно связываться с отправителем. Отправитель трубку перестал брать, как только узнал в чем суть проблемы! Куда обратиться с заявлением, чтоб вернули деньги? Все квитанции есть!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Почта здесь действительно ни при чем. Попробуйте на сайте найти хоть какие - то почтовые контакты продавца. Направите претензию с требованием расторжения договора и возврата уплаченных сумм. Не помешает и обратиться в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки на наличие в действиях продавца признаков состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество)
22.06.2018, 18:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
55
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Оплата через интернет и недобросовестные продавцы - как вернуть деньги и защитить свои права?
Как вернуть деньги за порезанные виниры и к кому обратиться?
Как вернуть бракованный товар и вернуть деньги без доступа к номеру отправителя?
Как вернуть игрушечный пластиковый товар вместо заказанных виниров и получить деньги обратно?
Обманутая покупательница - как вернуть деньги за подделанный костюм в интернет-магазине?
Как доказать халатность работников почты и свою правоту в случае получения неверной посылки?
Как вернуть деньги за неправильный товар, полученный с почтой?
Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки
Как отказаться от посылки, отправленной наложенным платежом, и избежать дополнительных расходов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут