Ущерб автомобилю на военной парковке - почему страховая компания отклонила мою заявку?

На парковке для личного состава, на территории военной части, от сильного порыва ветра, упала крупная берёза и повредила мой автомобиль. Большая вмятина на крыше, мелкие вмятины и царапины по передней части кузова. Начальник части позволил полиции (участковому) осмотреть место происшествия и зафиксировать наличие повреждений, правда дерево к моменту осмотра уже было убрано, так как перекрывало всю парковку. У меня ОСАГО, в страховой компании сказали, что мой случай не поподает под страховку.