Поломанный недельный трехколесный велик для ребенка отказались ремонтировать
Вопрос №16045257
из г. Кемерово
опубликован 10.07.2019, 09:21
опубликован 10.07.2019, 09:21
В июне купили ребёнку велик трехколёсный с ручкой, велик рассчитан до 25 кг., ребёнок весит 10 кг. Когда я начала садить ребёнка на велик (это был третий раз нашей поездки на нем). Отвалилось колесо, пластмасса отлетела и колесо отвалилось. С момента покупки прошло около двух недель. Отвезли велик в магазин где покупали. Через неделю они мне позвонили и сказали что это механическая поломка и делать его ни кто не будет. Позвонила я в защиту прав потребителя, там мне сказали что нужно сделать независимую экспертизу, но за нас счёт. Соответственно мы отказались и забрали сломанный велик.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не правы в том числе в защите прав потребителей, сейчас необходимо предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
10.07.2019, 09:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Пишите магазину претензию с вашими требованиями.
10.07.2019, 09:34
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 988
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с холодильником - Гарантийный срок не прошел, но магазин отказывается ремонтировать
Телефон взят в кредит, но продолжает глючить и тормозить после ремонта - что делать?
Порвался золотой браслет с гарантией - нужна ли экспертиза для ремонта?
Не получила возврат денег от интернет-магазина после недели ожидания и обещания перезвона
Проблема с пижамой - фирма не проводит обещанную экспертизу и требует оплату
Проблема с коляской - повреждение колес, авария и отказ в проведении экспертизы - что делать?
Магазин отказал в возврате денег и забрал поврежденную обувь на экспертизу - имеют ли они на это право?
Проблемы с купленным смартфоном - повторные поломки и обмен на бракованный товар
Необходимость независимой экспертизы - правомерное действие магазина или нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут