Поломанный недельный трехколесный велик для ребенка отказались ремонтировать
Вопрос №16045257
из г. Кемерово
опубликован 10.07.2019, 09:21
опубликован 10.07.2019, 09:21
В июне купили ребёнку велик трехколёсный с ручкой, велик рассчитан до 25 кг., ребёнок весит 10 кг. Когда я начала садить ребёнка на велик (это был третий раз нашей поездки на нем). Отвалилось колесо, пластмасса отлетела и колесо отвалилось. С момента покупки прошло около двух недель. Отвезли велик в магазин где покупали. Через неделю они мне позвонили и сказали что это механическая поломка и делать его ни кто не будет. Позвонила я в защиту прав потребителя, там мне сказали что нужно сделать независимую экспертизу, но за нас счёт. Соответственно мы отказались и забрали сломанный велик.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не правы в том числе в защите прав потребителей, сейчас необходимо предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
10.07.2019, 09:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Пишите магазину претензию с вашими требованиями.
10.07.2019, 09:34
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 980
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 019
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с холодильником - Гарантийный срок не прошел, но магазин отказывается ремонтировать
Телефон взят в кредит, но продолжает глючить и тормозить после ремонта - что делать?
Порвался золотой браслет с гарантией - нужна ли экспертиза для ремонта?
Не получила возврат денег от интернет-магазина после недели ожидания и обещания перезвона
Проблема с пижамой - фирма не проводит обещанную экспертизу и требует оплату
Проблема с коляской - повреждение колес, авария и отказ в проведении экспертизы - что делать?
Магазин отказал в возврате денег и забрал поврежденную обувь на экспертизу - имеют ли они на это право?
Проблемы с купленным смартфоном - повторные поломки и обмен на бракованный товар
Необходимость независимой экспертизы - правомерное действие магазина или нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут