Проблемы с сервисом - Связной и ВТБ 24 не могут найти телефон в сервисе, клиент присутствовал более 2 месяцев
Вопрос №16051196
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 11.07.2019, 10:33
опубликован 11.07.2019, 10:33
Купил телефон в кредит с связном и доп горантией от втб 24. Ребёнок уронил его в воду, у меня его приняли по доп горантии и сказали ждите 90 дней, прошло 61 день, на звонки мне говорят что телефон в сервисе, не адреса не телефона сервиса не кто не знает, в офисе они отдали его курьеру который куда то его увёз, на горячей линии то же не знают данных где его делают. В доп договоре описан максимальный срок ремонта 90 дней. Я могу писать претензию на возврат денег или ждать 90 дней, прошло 61 день как я его здал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 052
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 899
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантии - телефон на ремонте уже 48 дней, магазин не предоставляет информацию о сроках исправления
Проблемы с ремонтом телефона - куда обратиться за возвратом средств?
Заголовок - В офисе Билайн сломался новый телефон, сервисный центр отказался отремонтировать - требую возврата денег
Опыт с ремонтом мобильного телефона - необходимость обращения в магазин или ожидание возврата из СЦ?
Проблемы с ремонтом телефона в Связном - опыт общения с ВТБ-страхованием
Проблема со сроками ремонта телефона - страховая компания назвала новый срок, что делать?
Проблемы с ремонтом телефона по дополнительной гарантии ВТБ Протативная+
Проблемы с ремонтом телефона - как решить ситуацию с отказом от компенсации и задержкой в ремонте
Проблемы с ремонтом по страховке - прошло 2.5 месяцев, а телефон до сих пор не возвращен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут