Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Владикавказ, 14.07.2019, 20:38

Как найти адрес проживания ответчика в случае мошенничества в интернет-магазине?

Вопрос №16065931 из г. Владикавказ
опубликован 14.07.2019, 20:38
Такая ситуация: 10.01.19 заказал телефон в интернет-магазине, оплатил на р/с самого ИП (есть выписка), есть чек. Меня кинули: чрез 10 дней после передачи в транспортную кампанию, сказали у нее проблемы подождите месяц, а потом и вовсе сайт и e-mail (ы) удалили. Пока собирал документы ИП ликвидировали, позвонил в администрацию нас. пункта где прописан ИП, 19-летний парень (юр.адрес) - мне дали номер дома. Направил претензию заказным с уведомлением. Письмо пролежало неделю на почте у ответчика и пришло обратно без объяснения причины. Написал заявление, чтобы узнали причину, прошел еще месяц, почта прислала письмо - "человек по данному адресу не проживает" (хотя это дом где живут его родители). Населенный пункт маленький, все друг друга знают, глава администрации знает эту семью (лично по телефону с ним общался). Думаю на почте специально так сделали. Должен ли я в таком случае продолжать искать адрес проживания (нахождения, регистрации) этого человека, при том, что в случае запроса в ФМС, ответчик может законно отказаться предоставлять свой адрес?
Читать ответы (24)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да я вас понимаю прекрасно. Но какую практику я ему должен предъявлять, если я даю ему чек, а он мне "царь не настоящий". Печать ип есть, а росписи нет, роспись отпустившего товар стоит. Это же статья 493 ГК. Разве я не прав? Юристы тоже разные бывают и по-разному за деньги помогают к сожалению.

23.07.2019, 13:17
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Алексей, вы не обязаны заниматься розыском должника, тем более, вам известен адрес его регистрации. Обращайтесь в суд, у вас все аргументы для решения суда в вашу пользу.

14.07.2019, 20:53
Оценка автора вопроса:
Завтра пойду! Изначально говорили: "хотя бы претензию отправь", чтобы у нас что-то было. Сейчас с таким ответом думаю опять будут отнекиваться. На какие статьи ссылаться, чтобы не отказывали без адреса?
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В итоге так и вышло, как я предполагал: не берут иск в производство, пока я не докажу, что пытался досудебно урегулировать. Я не официально узнал его адрес, это никак не не подтверждено. Сказали сделать запрос в адресном бюро и потом приходить уже с любым ответом. Это при том, что они меня понимают, но вот так работают.

Подскажите: буду делать запрос в оаср по новосибирской области. Так правильно? Или писать в мвд по новосибирск обл, а они пусть сами перенаправляют?

15.07.2019, 16:47

Нужно посмотреть документы, возможно вас просто отшвыривают.

15.07.2019, 17:56

Да нет, помощник судьи говорит, что осталась только эта справка, причем с любым результатом.

15.07.2019, 18:18

Здравствуйте, Алексей!

Вы имеете право подать исковое заявление. Вы направляли претензию по адресу регистрации ИП, таким образом у Вас есть досудебное урегулирование спора.

15.07.2019, 18:26

Здравствуйте Алексей! Напишите претензию в адрес продавца по известному адресу регистрации (нахождения) и можете через две недели направлять документы с приложенной отправленной копией претензии в суд.

15.07.2019, 18:35

Дело в том, что ни в выписке из егрюл, ни ни в юридическом адресе, который был на сайте интернет-магазина номер дома не значился. Повторюсь официально у меня нет полного адреса, нет выписки из оаср и нет в доступе в интернет ресурсах. Мне нужно подтверждение из официальных ресурсов о адресе проживания или регистрации.

15.07.2019, 18:47

Приветствую вас. Вы все усложняете. Выписку можете получить на сайте госуслуг о нем. Приложите в суд. Запрос сделайте в адресное бюро по месту его регистрации ИП. И все подайте в суд по месту своему нахождению, так как дела по потребительстким спорам могут здесь рассматриваться.

17.07.2019, 14:13

Нет официального подтверждения адреса и по сути претензия не обоснована.

15.07.2019, 18:49

Прилагайте что есть, заявление должны принять.

15.07.2019, 18:59

Мировой суд не берет заявление.

15.07.2019, 19:17

Тогда надо будет это определение в районный суд обжаловать, если незаконно не принимает.

17.07.2019, 14:13

Получил ответ из МВД, сказали согласно закону о персональных данных адрес мне не могут сообщить так как человек не дал согласие. В понедельник пойду уже в суд, надеюсь что теперь оставлю иск... читал в интернете, что есть такая практика у судей не давать ход делу, если нет досудебного урегулирования: они принимают, но тормозят, плюс ко всему всему моральный вред, просрочка и отказ от добровольного удовлетворения пролетают.

18.07.2019, 17:27

Пролетают если примут иск, т.е отсудят только заявленную сумму.

18.07.2019, 17:29

Иск приняли со скрипом, т.е сказали посмотрим что можно сделать, а перед этим сам мировой судья объяснял мне, что товарный чек с печатью ИП и подписью отпустившего его не является доказательством договора купил продажи. Говорит: это незаконно обогащение, а не ЗоЗПП. Как поступить, если откажут? Могу я требовать отказ мирового судьи в письменной форме, чтобы потом жалобу послать в прокуратуру?

22.07.2019, 17:18

Если будет определение, то обжаловать можно.

23.07.2019, 11:05

Могут без определения отказать?

23.07.2019, 11:19

Алексей, доброго времени. В Вашем случае имеет место быть дистанционная продажа товара. Если продавец не передал Вам предварительно оплаченный товар, то несет ответственность согласно ст. 26.1 ЗоЗПП, так судье и объясняйте.

23.07.2019, 11:28

Я то объясняю, а он говорит, что товарный чек никакой, вроде как ип мог быть и не в курсе что чек выдавался, а печать в интернете взяли. При этом есть переписка со службой поддержки и выписка из сбербанка о перечислении именно этому человеку на р/с.

23.07.2019, 11:34

Судья вам голову морочит уже сколько времени, фигней всякой занимаетесь, иск надо нормально написать, все расписать со ссылками на судебную практику, что и как доказывается, что является доказательством, а что нет. Вопросов не останется, а так еще год будете ходить и сказки от него слушать, он работать не хочет, а вы довольный бегаете по его странным прихотям всякой чушью занимаетесь.

23.07.2019, 11:40
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Скорее всего вопрос в том, что чек из интернета скачан, и в принципе не соответствует требованиям, предъявляемым к доказательствам. Недавно тоже с такой ситуацией столкнулись с клиентом, через интернет золото покупала. Чеки распечатанные принесли, но судья отправил к нотариусу делать нотариальный осмотр личного кабинета, через который приобретался товар.

23.07.2019, 12:02

В том то и дело, если судьи судебной практики не знают, то откуда у людей время, у которых своя работа еще и судебную практику изучать. Мировые судьи для того и существуют, чтобы обывательский язык переводить на юридический и помогать людям. Я ему еще и ссылки на судебную практику должен давать, может наоборот должно быть.

23.07.2019, 12:39

Судья все знает, просто работать не хочет, вот и пудрит вам мозги, вы же уходите радостно и что-то делаете уже который раз. Так вот зачем самостоятельно пытаетесь полезть в то что вы не понимаете и не знаете? Судья не обязан и даже более того не имеет права вам, что-то подсказывать и объяснять, он независим от сторон дела должен быть. За помощью вы можете обратиться к юристам, вот иск по ЗоПП написать не так дорого стоит, особенно если в суд ходить потом не надо. Да и все расходы потом лягут на ответчика юридические. Вы сами выбрали сложный путь, изучайте практику судебную тогда сидите и разбирайтесь, вы должны судье предоставить все, он вам ничего не должен, в этом и есть работа юриста, думаете мы в суд приходим, нам все судья рассказывает и мы за это деньги с людей берем? Что за бред.

23.07.2019, 12:53
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да я вас понимаю прекрасно. Но какую практику я ему должен предъявлять, если я даю ему чек, а он мне "царь не настоящий". Печать ип есть, а росписи нет, роспись отпустившего товар стоит. Это же статья 493 ГК. Разве я не прав? Юристы тоже разные бывают и по-разному за деньги помогают к сожалению.

23.07.2019, 13:17

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 233 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 446 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 202 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 562 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 358 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 387 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 278 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 954 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 350 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 650 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 217 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 870 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 583 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 501 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских