Претензия по поводу повреждений телевизора после покупки - что делать?
Вопрос №16066770
из г. Владивосток
опубликован 15.07.2019, 05:39
опубликован 15.07.2019, 05:39
Купил телевизор 10.07.19. на подарок, повесили только 13.07.19. Обнаружили при включении скол, пошла полоса. Под пленкой на экране трещина не заметна. !5.07.19. принес ТВ в ДНС. После покупки было бережное отношение и транспортировка, просто исключен любой удар, упаковка целая - на что они и давят, мол докажите, что не Вы разбили. Написал претензию, сказали что через 10 дней будет ответ, но сразу предупредили, что у меня надежды нет. Что посоветуете. Владимир.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Назначат экспертизу, скажут, что это не заводской брак, вы подписались при получении за товар, дело без перспективное. Единственное, если не подписались у транспортное, можно попробовать, ма если подписались или доставляли сами безнадёга.
Пишите письменную претензию, имеете право в суд, но каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается. Ст.56 ГПК РФ.
Всего доброго!
Вам помог ответ?
15.07.2019, 05:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 524
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 087
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9
47 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Таран Н.К.
5
34
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять телевизор с механическим повреждением экрана, если упаковка не повреждена?
Обнаружена трещина в акриловой ванне - как получить замену товара?
Неудачная упаковка привела к повреждению экрана телевизора - что делать?
Некачественный LED телевизор - возможность возврата денег
Поврежденная матрица телевизора - как вернуть деньги?
Как доказать, что я не повредил телевизор при покупке?
Обнаружена трещина на экране нового телевизора - как решить проблему?
Неисправный телевизор доставлен службой доставки - что делать?
Проблемы с новым жк телевизором - трещина экрана и полосы разного цвета. Ждем замену от сервисного центра.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут