Претензия по поводу повреждений телевизора после покупки - что делать?
Вопрос №16066770
из г. Владивосток
опубликован 15.07.2019, 05:39
опубликован 15.07.2019, 05:39
Купил телевизор 10.07.19. на подарок, повесили только 13.07.19. Обнаружили при включении скол, пошла полоса. Под пленкой на экране трещина не заметна. !5.07.19. принес ТВ в ДНС. После покупки было бережное отношение и транспортировка, просто исключен любой удар, упаковка целая - на что они и давят, мол докажите, что не Вы разбили. Написал претензию, сказали что через 10 дней будет ответ, но сразу предупредили, что у меня надежды нет. Что посоветуете. Владимир.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Назначат экспертизу, скажут, что это не заводской брак, вы подписались при получении за товар, дело без перспективное. Единственное, если не подписались у транспортное, можно попробовать, ма если подписались или доставляли сами безнадёга.
Пишите письменную претензию, имеете право в суд, но каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается. Ст.56 ГПК РФ.
Всего доброго!
Вам помог ответ?
15.07.2019, 05:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 509
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять телевизор с механическим повреждением экрана, если упаковка не повреждена?
Обнаружена трещина в акриловой ванне - как получить замену товара?
Неудачная упаковка привела к повреждению экрана телевизора - что делать?
Некачественный LED телевизор - возможность возврата денег
Поврежденная матрица телевизора - как вернуть деньги?
Как доказать, что я не повредил телевизор при покупке?
Обнаружена трещина на экране нового телевизора - как решить проблему?
Неисправный телевизор доставлен службой доставки - что делать?
Проблемы с новым жк телевизором - трещина экрана и полосы разного цвета. Ждем замену от сервисного центра.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут