Претензия по поводу повреждений телевизора после покупки - что делать?
Вопрос №16066770
из г. Владивосток
опубликован 15.07.2019, 05:39
опубликован 15.07.2019, 05:39
Купил телевизор 10.07.19. на подарок, повесили только 13.07.19. Обнаружили при включении скол, пошла полоса. Под пленкой на экране трещина не заметна. !5.07.19. принес ТВ в ДНС. После покупки было бережное отношение и транспортировка, просто исключен любой удар, упаковка целая - на что они и давят, мол докажите, что не Вы разбили. Написал претензию, сказали что через 10 дней будет ответ, но сразу предупредили, что у меня надежды нет. Что посоветуете. Владимир.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Назначат экспертизу, скажут, что это не заводской брак, вы подписались при получении за товар, дело без перспективное. Единственное, если не подписались у транспортное, можно попробовать, ма если подписались или доставляли сами безнадёга.
Пишите письменную претензию, имеете право в суд, но каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается. Ст.56 ГПК РФ.
Всего доброго!
Вам помог ответ?
15.07.2019, 05:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 230
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 087
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять телевизор с механическим повреждением экрана, если упаковка не повреждена?
Обнаружена трещина в акриловой ванне - как получить замену товара?
Неудачная упаковка привела к повреждению экрана телевизора - что делать?
Некачественный LED телевизор - возможность возврата денег
Поврежденная матрица телевизора - как вернуть деньги?
Как доказать, что я не повредил телевизор при покупке?
Обнаружена трещина на экране нового телевизора - как решить проблему?
Неисправный телевизор доставлен службой доставки - что делать?
Проблемы с новым жк телевизором - трещина экрана и полосы разного цвета. Ждем замену от сервисного центра.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут