Обнаружена трещина в акриловой ванне - как получить замену товара?
Вопрос №7256439
из г. Волгодонск
опубликован 30.06.2015, 07:52
опубликован 30.06.2015, 07:52
Купил акриловую ванну в Ростове-на-Дону. Трещину обнаружил под упаковочной пленкой через 5 дней после доставки ванны. Упаковка не нарушена. Осмотр при покупке производил. Расписался, что к внешнему виду претензий не имею. Как заменить товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
в этом ничего страшного нет, пишите письменно претензию в магазин, отказывают обращайтесь в суд. Закон о защите прав потребителей на ваше стороне, желаю удачи!
30.06.2015, 08:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Андрей, обратитесь с письменной претензией, в которой и отразите недостатки товара и ваши требования.
30.06.2015, 07:57
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен или возврат денежных средств за акриловую ванну с обнаруженным дефектом после года использования?
Недостатки в креплении акриловой ванны на каркасе - криво вкрученные саморезы и несоответствие фронтальной панели
Вопрос о замене акриловой ванны с гидромассажем после 6 лет - что делать без доказательств покупки?
Могу ли я вернуть ванну или получить обратно деньги?
Как избавиться от неприятного запаха из новой акриловой ванны
Обсуждение возможности замены акриловой ванны с гидромассажем, при отсутствии доказательств покупки
Вопрос о возможности обмена акриловой ванны на более компактную размером
Проблемы с приобретенным товаром - механическое повреждение телевизора и отказ поставщика. Как разрешить ситуацию?
Покупка товара от несуществующей организации - как поступить и какие права у покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут