Невозможность вернуть бракованный водонагреватель - поиск компромиссного решения

Вопрос №16076729 из г. Ульяновск
опубликован 16.07.2019, 21:38
Можем ли мы вернуть деньги, которыми оплатили водонагреватель? Родители проживают в деревне, купили в райцентре водонагреватель за 8000 руб. Сами привезли, стали подключать-оказался бракованный. Связались с продавцом магазина. Он советует привезти обратно в магазин, они отправят его на ремонт в другой город, потом опять за ним нужно будет приезжать. Это 80 км от деревни. И ждать еще придется. Зачем нам водонагреватель после ремонта? Хотим вернуть деньги или заменить на аналогичный. Но в магазине аналога нет, есть только на меньшее количество литров. Нам такой не нужен. Продавец отказывается возвращать деньги. С момента покупки прошло 2 дня. Да и ездить обратно в райцентр туда-обратно накладно получается. Ведь транспортивка водонагревателя получается за наш счет. Помогите советом, пожалуйста!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Спасибо! Родители пенсионеры, я дочь, живу в городе. Претензию придется писать мне. Но время идет. Так прошло 2 дня, а там и 14 дней... не успею.

16.07.2019, 21:52
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Пишите для начала претензию.

16.07.2019, 21:44
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.

Спасибо! Родители пенсионеры, я дочь, живу в городе. Претензию придется писать мне. Но время идет. Так прошло 2 дня, а там и 14 дней... не успею.

16.07.2019, 21:52

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских