Проблема с гарантией и страховкой - магазин обвиняет покупателя в поломке, связанной с попаданием воды
Вопрос №16082285
из г. Пермь
опубликован 17.07.2019, 21:31
опубликован 17.07.2019, 21:31
Купленный в кредит, еще на гарантии, (есть дополнительная страховка на случай поломки). Однако магазин взяв телефон на проверку в своем сервисном центре говорит что в телефон попала вода (что не могло быть в принципе) и дает заключение что вина в поломке-у покупателя (я так думаю что и в страховке будет отказано) Как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Надо смотреть вашу страховку. А так обратитесь в другой сервис и сделайте экспертизу.
17.07.2019, 21:32
Оценка автора вопроса:
Good!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
А куда идти после этой другой экспертизы? Снова к продавцу с претензией или лучше сразу-в суд!
17.07.2019, 21:35
После экспертизы можете сразу обращаться в суд, если заключение по ней будет в Вашу пользу.
18.07.2019, 20:50
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8
1 278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 243
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сложности с гарантией и страховкой - опыт покупки и ремонта телефона
Как отказаться от добровольной страховки холодильника при покупке в рассрочку в магазине Эльдорадо с помощью Альфа-банка
Проблемы с телефоном - страховка и гарантия истекают до поступления в сервисный центр
Поломанный телефон BQ отправлен в ЦЕНТР для диагностики - подробности в заявлении и квитанции
Телефон снят с гарантии после ремонта - возможно ли требовать замены или компенсации, и как доказать невиновность в поломке?
Можно ли получить страховку на ремонт при поломке телефона, взятого в кредит?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Нарушение прав потребителя - магазин отказался ремонтировать телефон на гарантии и снял гарантию без уведомления
Может ли полис страхования покрыть ремонт треснутого экрана смартфона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут