Мне нужно заехать в магазин и написать письмо, что ноутбук на экспертизе, по окончании которой я хочу вернуть деньги?
Вопрос №1608401
из г. Москва
опубликован 14.03.2012, 14:04
опубликован 14.03.2012, 14:04
Я приобрел ноутбук и по приезду домой обнаружил в нем неисправность. Ноутбук был нужен срочно, и чтобы вернуть деньги за него без поездки в сервисный центр (т.к. это до 21 рабочего дня), я решил сказать что он меня не устраивает, и я хочу вернуть деньги. На что мне ответили отказом. Теперь я поехал в сервисный центр и мне сказали что могут сделать заключение о том что ноутбук не исправен, и я смогу вернуть деньги уже 100%. Но проблема как раз заключается в том, что к моменту получения заключения из сервиса истекает 14 дневный срок возврата/обмена. Как быть в этой ситуации? Мне нужно заехать в магазин и написать письмо, что ноутбук на экспертизе, по окончании которой я хочу вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Джафар, если экспертиза покажет, что ноутбук неисправен, и вы в этом не виноваты, вам вернут деньги в любом случае, невзирая на истечение срока возврата.
14.03.2012, 14:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!Вы мне очень помогли!Успехов в работе!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
143
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 359
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 077
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
684
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 922
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 282
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после покупки - что делать, если сервисный центр не подтвердил дефект
Возникли проблемы с новым утюгом - капает вода из подошвы. Нужно техническое заключение сервиса для возврата денег?
Покупатель сталкивается с неисправностью телевизора после покупки - есть ли законный способ вернуть деньги?
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги или заменить телефон
Прошу у Вас совета о моих дальнейших действиях, смогу ли я вернуть деньги за ноутбук?
Отказ в замене ноутбука или возврате денег из-за неисправности мышки - что делать в данной ситуации?
Проблемы с приемом GSM на смартфоне Huawei - Как назначить экспертизу в другом сервисном центре?
Проблемы с ноутбуком после ремонта в магазине ДНС - возможен ли возврат денег?
Вопрос - Существуют ли сроки на гарантийный ремонт и возможно ли вернуть бракованный телевизор в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут