Мне нужно заехать в магазин и написать письмо, что ноутбук на экспертизе, по окончании которой я хочу вернуть деньги?
Вопрос №1608401
из г. Москва
опубликован 14.03.2012, 14:04
опубликован 14.03.2012, 14:04
Я приобрел ноутбук и по приезду домой обнаружил в нем неисправность. Ноутбук был нужен срочно, и чтобы вернуть деньги за него без поездки в сервисный центр (т.к. это до 21 рабочего дня), я решил сказать что он меня не устраивает, и я хочу вернуть деньги. На что мне ответили отказом. Теперь я поехал в сервисный центр и мне сказали что могут сделать заключение о том что ноутбук не исправен, и я смогу вернуть деньги уже 100%. Но проблема как раз заключается в том, что к моменту получения заключения из сервиса истекает 14 дневный срок возврата/обмена. Как быть в этой ситуации? Мне нужно заехать в магазин и написать письмо, что ноутбук на экспертизе, по окончании которой я хочу вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Джафар, если экспертиза покажет, что ноутбук неисправен, и вы в этом не виноваты, вам вернут деньги в любом случае, невзирая на истечение срока возврата.
14.03.2012, 14:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!Вы мне очень помогли!Успехов в работе!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 117
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после покупки - что делать, если сервисный центр не подтвердил дефект
Возникли проблемы с новым утюгом - капает вода из подошвы. Нужно техническое заключение сервиса для возврата денег?
Покупатель сталкивается с неисправностью телевизора после покупки - есть ли законный способ вернуть деньги?
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги или заменить телефон
Прошу у Вас совета о моих дальнейших действиях, смогу ли я вернуть деньги за ноутбук?
Отказ в замене ноутбука или возврате денег из-за неисправности мышки - что делать в данной ситуации?
Проблемы с приемом GSM на смартфоне Huawei - Как назначить экспертизу в другом сервисном центре?
Проблемы с ноутбуком после ремонта в магазине ДНС - возможен ли возврат денег?
Вопрос - Существуют ли сроки на гарантийный ремонт и возможно ли вернуть бракованный телевизор в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут