Мне нужно заехать в магазин и написать письмо, что ноутбук на экспертизе, по окончании которой я хочу вернуть деньги?
Вопрос №1608401
из г. Москва
опубликован 14.03.2012, 14:04
опубликован 14.03.2012, 14:04
Я приобрел ноутбук и по приезду домой обнаружил в нем неисправность. Ноутбук был нужен срочно, и чтобы вернуть деньги за него без поездки в сервисный центр (т.к. это до 21 рабочего дня), я решил сказать что он меня не устраивает, и я хочу вернуть деньги. На что мне ответили отказом. Теперь я поехал в сервисный центр и мне сказали что могут сделать заключение о том что ноутбук не исправен, и я смогу вернуть деньги уже 100%. Но проблема как раз заключается в том, что к моменту получения заключения из сервиса истекает 14 дневный срок возврата/обмена. Как быть в этой ситуации? Мне нужно заехать в магазин и написать письмо, что ноутбук на экспертизе, по окончании которой я хочу вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Джафар, если экспертиза покажет, что ноутбук неисправен, и вы в этом не виноваты, вам вернут деньги в любом случае, невзирая на истечение срока возврата.
14.03.2012, 14:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!Вы мне очень помогли!Успехов в работе!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после покупки - что делать, если сервисный центр не подтвердил дефект
Возникли проблемы с новым утюгом - капает вода из подошвы. Нужно техническое заключение сервиса для возврата денег?
Покупатель сталкивается с неисправностью телевизора после покупки - есть ли законный способ вернуть деньги?
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги или заменить телефон
Прошу у Вас совета о моих дальнейших действиях, смогу ли я вернуть деньги за ноутбук?
Отказ в замене ноутбука или возврате денег из-за неисправности мышки - что делать в данной ситуации?
Проблемы с приемом GSM на смартфоне Huawei - Как назначить экспертизу в другом сервисном центре?
Проблемы с ноутбуком после ремонта в магазине ДНС - возможен ли возврат денег?
Вопрос - Существуют ли сроки на гарантийный ремонт и возможно ли вернуть бракованный телевизор в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут