Купила телефон, через неделю плохо стал работать динамик, отнесла в магазин, сказали возможен обмен только после экспертизы.
Вопрос №1608858
из г. Новосибирск
опубликован 14.03.2012, 16:55
опубликован 14.03.2012, 16:55
Купила телефон, через неделю плохо стал работать динамик, отнесла в магазин, сказали возможен обмен только после экспертизы. А как же 14 дней после покупки? Могу ли я поменять телефон без экспертизы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,Евгения!
Без экспертизы нельзя, поскольку магазин вправе выяснить причину неисправности.
14.03.2012, 18:44
Оценка автора вопроса:
спасибо за ответ!)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 785
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - ожидание повторного ремонта и возможность обмена или возврата денег
Отказ в обмене сотового телефона из-за проблем с динамиком - что делать дальше?
Возможно ли заменить мобильный телефон сразу после покупки или нужно пройти экспертизу?
Проблема с динамиком нового смартфона - ожидание результатов экспертизы
Вопрос - Могу ли я вернуть телефон с неисправным динамиком после недели использования?
Проблема с видеорегистратором - отсутствие возврата после экспертизы
Отнесла в магазин объяснила ситуацию, на что мне ответили нужно проводить экспертизу, только после этого будет видно.
Можно ли требовать замену сломанного телефона вместо экспертизы при покупке в кредит?
Недельный телефон - правомерные действия магазина при жалобе на батарею в кредитную покупку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут