Как поступить, если коллекторы требуют погасить долг за Ростелеком, которого нет уже с 2014 года?

Вопрос №16101718 из г. Орёл
опубликован 22.07.2019, 16:29
Подключил 2013 году Ростелеком когда жил на съемной квартире оформил на себя. Перехали забыл про их обородувание совесем. Месяц назад начали звонить и писать смс коллекторы чтобы я погасил долг на сумму 10000 р. Я вспонмл что у меня их оборудование пошел в офис сдал его и уточнил о долге. Ответили что договор со мной они расторгили еще 2014 году и долг у меня пени 2400 которые они мне спишут.. Единственное нужно оплатить 80 р котрые я тут же оплатил. Хотел бы у Вас у точнить как мне быть с этой ситауцией. Как поступить правильно. Спасибо.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

На слово верить о расторжении договора никак нельзя. Надо потребовать письменное соглашение о расторжении договора, либо сами подавайте заявление о расторжении договора. Право потребителя на одностороннее расторжение договора об оказании услуг предусмотрено ст. 32 Закона рФ "О защите прав потребителей".

Если Ростелеком сам в одностороннем порядке расторг с Вами договор, то они обязаны направить Вам письменное уведомление о расторжении договора со ссылкой на условие договора.

22.07.2019, 16:36
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 50 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Не платите, иначе восстановите исковую давность согласно ст.203 ГК РФ. А они смогут взыскать всю сумму в судебном порядке, если признаете долг оплатой его части. И уже в суде придется доказывать, что договор был расторгнут, а обязательства исполнены. Вас пытаются подловить на этом, чтобы восстановить срок исковой давности.

Статья 203. Перерыв течения срока исковой давности

Течение срока исковой давности прерывается совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга.

После перерыва течение срока исковой давности начинается заново; время, истекшее до перерыва, не засчитывается в новый срок.

22.07.2019, 16:30
Оценка автора вопроса:
Пять

Можете ничего не платить, коллекторов просто игнорировать. Пеню пусть Вам списывают. Если коллекторы будут доставить - пишите жалобу в прокуратур и судебным приставам, приставы могут привлечь их по ст.14.57 КоАП РФ.

Но если пеню не спишут, то Ростелеком сможет взыскать её с Вас. Заплатив 80 рублей Вы совершили конклюдентные действия и признали долг.

22.07.2019, 16:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Посылайте в суд, а будет суд, заявите ст.196 ГК РФ, применить и нет этого долга.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018, с изм. от 03.07.2019) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.06.2019)

ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности

(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Позиции высших судов по ст. 196 ГК РФ >>>

1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса

.

22.07.2019, 16:34
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Когда Вы пришли в офис Ростелекома и сдали оборудование, Вам выдали расписку, что договор расторгнут и претензий к Вам нет.

Дата расторжения договора - 2019 год, но не 2014.

Выясняйте, за что долг? За стоимость оборудования?

22.07.2019, 16:53

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 141 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 787 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 365 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 226 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 200 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 743 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 580 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 122 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 267 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 928 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 626 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 252 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5 83 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 209 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 409 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 043 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских