Требование на возмещение ущерба за затопление соседей - как поступить и как оформить документально?

Надо договариваться. Досудебное обращение он не обязан присылать. Может просто подать в суд (ст. 1064 ГК РФ).

А так можно в суде назначить экспертизу (ст. 79 ГПК РФ) , По стоимости. И по причинам.

Соглашение об урегулировании можно оформить дистанционно.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Мирным путём, конечно можно договориться, и это в разы дешевле, чем в судебном порядке, решать вопрос. Возместить ущерб придётся, и тем более что факт протечки воды из вашей квартиры, официально зарегистрирован, и произведен ремонт гофры унитаза в вашей квартире. Статья 1064 ГК РФ. Общие основания ответственности за причинение вреда (действующая редакция)

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Затребовать письменную претензию нет необходимости.

У Вас два варианта - либо договариваться по стоимости, либо назначать в суде экспертизу по ст. 79 ГПК РФ.

1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

2. Каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Окончательный круг вопросов, по которым требуется заключение эксперта, определяется судом. Отклонение предложенных вопросов суд обязан мотивировать.

Стороны, другие лица, участвующие в деле, имеют право просить суд назначить проведение экспертизы в конкретном судебно-экспертном учреждении или поручить ее конкретному эксперту; заявлять отвод эксперту; формулировать вопросы для эксперта; знакомиться с определением суда о назначении экспертизы и со сформулированными в нем вопросами; знакомиться с заключением эксперта; ходатайствовать перед судом о назначении повторной, дополнительной, комплексной или комиссионной экспертизы.

3. При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.

Собственно перед экспертами и нужно ставить вопрос о том, могла ли Ваша неисправность сантехнического оборудования привести именно к таким последствиям.

Какая стоимость восстановительного ремонта пострадавшей (пострадавших) квартир.

Но поскольку факт нарушений с Вашей стороны я так понимаю, очевиден и Вами признается, это повлечет только дополнительные расходы по оплате услуг эксперта.

Так же в своем отзыве на иск ссылайтесь на ч. 3 ст. 1083 ГК РФ

Суд может уменьшить размер возмещения вреда, причиненного гражданином, с учетом его имущественного положения, за исключением случаев, когда вред причинен действиями, совершенными умышленно.

1. Досудебный порядок по данной категории дел не является обязательным. Собственник на 1-м этаже вправе сразу обратиться в суд.

2. требовать может ТОЛЬКО собственник. Будьте аккуратны ведя переговоры с каким-то третьим лицом (должна быть доверенность).

3. По поводу возмещения ущерба: Вам предоставлен расчет ущерба, т.е. должно быть экспертное заключение, в котором определяется стоимость ущерба после затопления? Если нет и расчет сделан "родственником", советую провести свою экспертизу.

4. В целом в Вашей ситуация непонятно, кто виноват! Исходя из того, что здесь написано - Ваша вина очень притянута "за уши". Вину сможет установить только строительная/техническая экспертиза.

Таким образом, я считаю, что Вы можете совместно с собственником на 1 этаже установить причину протечки. Чаще всего устанавливают вину управляющей компании, которая ненадлежащим образом обсуживает общение имущество.

Возможно ли доказать нашу невиновность

Если мы соглашаемся на возмещение ущерба мирным путём, как это оформить документально, если собственник находится в др.городе?

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.