Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 29.07.2019, 23:18

Мошенничество в сервис-центре - Как вернуть деньги и оспорить действия юридической компании?

Вопрос №16130098 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.07.2019, 23:18
Помогите! Проблема такая. Неделю назад обратилась в сервис-центр в связи с поломкой ноутбука, а очнее, в неиспраностью жесткого диска, потерей звука (макбук эйр), приехала, сдала ноутбук, в замен мне выдали документ акт о приема-передачи ноутбука. Сказали, ччто мастер позвонит, когда будет яно, что с ним и как. Перезвонил, объянил причину, назвал общую сумму 16500, сказал, что 10000 нужно заплатить сейчас, чтобы купить необходимые запчасти для починки и тгда, через день, макбук будет готтв. Я согласилась, было рещено перевести деньги на карту управляющему, что я и сделала, без задней мысли, надо скзать. Вечечром, уже прийдя домой, я набрала данный сайт в интернете и, среди многих положительных отзывов о данном сервисе услуг компьютерной помощи, есть много сообщений, предупреждающих о том, что данная компания недобросовестная, раблтают мошенники. Я насторожилась. Позвонила им сама, спросила, как там мой ноутбук, скзали, что купили запчасти, к вечеру ноутбук будет готов. Но тревога моя нарастала и я решила покопаться в интернете, что делать в моей ситуации, как поступать и наткнулась на защиту прав потребителей, юридическая компания, задала вопрос в письменной форме, с просьбой перезвонить и оказать помощь в проблеме по телефону. Мне позвонил юрист из юридической компании, которая, к слову, находится по адресу невский проспект дом 140, выслушал ситуацию и подтвердил мои опасения, что скорее всего, в данном сервисе работают мошенники. Решили, что надо записать на пием на следующий день в 10.00. Вечером этоггоо же дня мне перезваниют из компьютерного сервиса и сообщают, что ноутбук мой готов и я могу забирать его хоть сейчас, доплатив, конечно, 6500. Я решила повременить и встертиться сначала с юристом, чтобы убедиться в законности действий и вообще разобраться в документе и в ситуации в целом. На следующий день, в 10-ть утра приезжаю к юристу. Молодая девушка приняла меня и я ей подробнейшим образом описала свою ситуацию, после чего она сообщила о моих правах, и как надо действовать. Что тут нужно составлять такие-то такие-то документы, в общем, ее услуги, который стоят, к слову сказать, 32 000. При мне было только 6000, поэтому мы договорились, что остальное я переведу ей на карту в течтении дня. и тогда она тут же возьмется за мое дело. Я вышла из конторв с мыслью, где занять сумму, чтобы перевести ей на карту, в итоге, заняла у своей коллеги по работе, но деньги перевести мне не удалось, потому что мой банк выявил следы мошенничества, связанные с данным физ лицом. Я запаниковал. Бегу домой, нахожу в интернете сайт, по которому попалась на эту конторку и читаю: адрес написан другой и телефон тоже! Думаю, как так, а оказывается эта недобросоветсная компаниявылавливала клиентов у порядочной организации ЗПП с целью наживы. В итоге я-таки дозвонилась по правильному номеру до честной организации юридической, Съездила на консультацию к юристу, бесплатная консультация. В которой мне расскзали, что я, подписав договор об оказании юридических услуг данной компании обязана оплатить услуги 40% от суммы договора об оказании юридических услуг, т. е анализ ситуации и все! Как мне оспорить это действие и вернуть свои деньги. Помогите разобраться!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы видимо любите паниковать и платить. Сейчас Вам еще кто-нибудь позвонит и скажет, что теперь на всех них надо подавать в суд и стоить это будет уже 100 тыс. рублей. Заберите свой МакБук, а если уже на этом этапе возникнет проблема, то обращайтесь к АДВОКАТУ, который может оказать Вам действительно квалифицированную юридическую помощь.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

29.07.2019, 23:28
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Горе от ума. А ноутбук вы забрали? По ситуации, документы в наличии, ноутбук сделали. Зачем было раньше времени паниковать? Теперь читайте, какая услуга вам была оказана в юр. агентстве. Сколько по прайсу она стоит.? В договоре должны быть реквизиты организации. Факт оплаты у вас есть, перевод через банк. И так, ещё надо смотреть детали.

29.07.2019, 23:31

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 346 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 896 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5 11 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 012 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 434 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5 70 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских