Что делать, если мастер отказывается признать причину поломки стиральной машины как гарантийный случай?
Вопрос №16140525
из г. Москва
опубликован 01.08.2019, 11:56
опубликован 01.08.2019, 11:56
27-ого июня купили стиральную машину. Гарантия 1 год.
30-ого числа её доставили. В 1-ый день работала хорошо. На 2-ой день перестала включаться.
Вызвали мастера по гарантии.
Подскажите, что делать, в случае, если мастер укажет, что это не гарантийный случай (например сломалась из за скачка напряжения). Так как при негарантийном случае вызов мастера обойдётся в 2500 руб и видимо нужно будет эту сумму оплатить сразу.
И может ли он так указывать данную причину? Так как скачок напряжения, как я понимаю, не так просто доказать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вот пусть мастер или продавец и доказывают, что произошел скачек напряжения, а не вы.
С уважением.
01.08.2019, 12:01
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Любая экспертиза сегодня может легко установить, по какой причине произошла поломка. Но, вообще, странно, что техника не оборудована в 2019-м году защитой от скачков напряжения.
01.08.2019, 12:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Несоблюдение гарантии - Как вернуть деньги за ремонт сломавшейся стиральной машины?
Стоимость вызова мастера по ремонту автоматической стиральной машины при гарантии
Несертифицированный мастер сломал компрессор LG - возможность оспорить отказ в гарантии
Проблемы с холодильником - гарантийное обслуживание отказывается ремонтировать по гарантии
Отказ в гарантии на варочную панель Бош из-за наличия таракана - справедливо ли такое решение?
Мастер предлагает бесплатную доставку компрессора, но требует оплату за его установку
Проблемы с гарантией - что делать, если мастерская отказывается ремонтировать стиральную машину?
Мастер починки стиральных машин требует предоплату и не дает гарантии - что делать?
Проблемы со стиральной машиной - вопросы гарантии, возврата и ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут