Проблемы с неисправными запчастями - Есть ли право на возврат денег при покупке компьютера в кредит?
опубликован 05.08.2019, 18:01
Здравствуйте, Андрей!
Это зависит от того, когда Вы его приобрели и сколько прошло дней с момента покупки. Закон РФ "О защите прав потребителей" позволяет вернуть технически сложный товар в течение 15 дней.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 23 минуты
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Вам надо сразу срочно подать письменную ареиезию по роспись с требованием растрржениЯ договора и возврата стоимостм товара. Посколтку вф купили его.. до ичтечения 15 деюнкй со дня покупки. Укажите дату покупки. Заявлкние на прыерку качества вам по закону о зпп писать не обязательно. Главное сразу требовать деньги.. это ст 18 и ст 22 закона о зпп.
Я писал о 15 днях а не о 14. Вы имеете полное право отказаться от договора купли-продажи и потребовать вернуть Вам деньги. Пишите претензию продавцу товара. Если сами затрудняетесь, то можете обратиться к избранному Вами на данном сайте юристу лично.
С момента покупки прошло 4 дня. не 14 дней.
Продавец сказал. Сначала надо будет в сервисный центр отдать компьютер. Писать претензию в сервисный центр ПОСЛЕ ПРОВЕДЕНИЯ ДИАГНОСТИКИ? ИЛИ писать в магазине, перед тем, как отвозить в сервисный центр его?
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
При обращении к специалисту выяснилось, что имеющиеся разъемы не предназначены для USB-модема.
Отказ в обмене системного блока - как защитить свои права как покупателя?
Как дальнейшие действия нужно совершить, чтобы успешно сдать компьютер?
Как вернуть деньги за компьютер, который сломался дважды после покупки?
Через полгода я приехал и отдал в сервисный центр, ремонтировали уже два раза.
Мое несчастье с новым компьютером - три поломки за месяц и отказ магазина в возврате денег
Возможность возврата игры для компьютера, приобретенной в магазине, после обнаружения ее неподходящего назначения
Компьютер, купленный в магазине Вега в г. Дзержинск, сломался дважды - можете ли требовать возврата денег или замены товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут