Проблемы с функциями и обслуживанием - неудовлетворенность покупкой смартфона Samsung в Связном
Вопрос №16172515
из г. Калуга
опубликован 08.08.2019, 18:15
опубликован 08.08.2019, 18:15
В "Связном" приобрела смартфон "Самсунг". Телефон надлежащего качества. Но все функции настолько замороченные, что уже потрачено столько нервов, здоровья, слёз и т.д. Дошло до того, что хотела об пол бросить и разбить. Продавец не предупредила меня, что для моего возраста это очень сложный телефон, хотя это не первый смартфон и пользоваться я умею. Внезапно выскакивают функции, которые я не заказываю, Посылаю на ватсап сообщение одному человеку, а приходит совершенно другому. СМС посылаю - приходит не раньше, чем через минут 30. Можно ли мне заменить телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калуга
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с новым смартфоном Samsung Galaxy S4 - как вернуть или обменять устройство?
Продавец обманул при покупке - смартфон без функции 4G, а магазин не принимает возврат
Определяется ли телефон с GPS, сенсорным экраном и множеством функций как технически сложный товар?
«Проблемы с функциями нового смартфона - Как вернуть деньги или обменять устройство?»
Проблемы с новым смартфоном LGK7 - возможность возврата и расторжение договора с магазином Связной через банк 7
Неудобства из-за дефектов - требую возмещение или замену смартфона!
Проблемы с новым смартфоном LGK7 - могу ли я вернуть его в магазин и расторгнуть договор купли-продажи через банк?
Продавец отказал в обмене сложного телефона Филипс для пожилого человека - кто прав?
Отказ магазина сотовой связи заменить неисправный телефон - статья и Постановление правительства в помощь
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут