Как отказаться от посылки наложенным платежом, если продавец принуждает к покупке?

Вопрос №16205064 из г. Кемерово
опубликован 18.08.2019, 10:28
На мое имя пришла посылка наложенным платежом (лекарство—бад), ст—ть 3000 р, я пыталась отказаться от заказа по телефону, но мне сказали, что все отправлено, как мне поступить, они с фирмы звонят и требуют выкупить и грозят штрафами за хранение. Я не буду ее аыкупать, тк они меня ввели в зпблуждение, а попросту напором уговорили взять этото.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы в любом случае имеете право отказаться от товара, приобретенного дистанционным путем, однако обязаны возместить расходы на пересылку (почтовые расходы) продавцу, поскольку товар вы все-таки заказали. Более никаких штрафов и санкций в отношении покупателя не предусмотрено.

18.08.2019, 10:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте.

На их звонки отвечайте, что ничего не заказывали и ничего не знаете, и если они будут что-то вязать, то подарите в полицию заявление о мошенничестве.

18.08.2019, 10:33
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Здравствуйте, Людмила!

Вы имеете право ничего не выкупать, так как можете отказаться от товара в любое время по закону о защите прав потребителей (ст. 26.1)

18.08.2019, 10:35
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских