Отказ от гарантийного ремонта модема йота - что делать, если связной направляет в сервисный центр йоты?
Вопрос №16205502
из г. Москва
опубликован 19.08.2019, 20:12
опубликован 19.08.2019, 20:12
В связном отказываются забирать на гарантийный ремонт модем йота, отправляют в центр обслуживания йота. В йоте отправляют в связной, где он и приобретался. Гарантия производителя - год, еще не истекла. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сдавать должны в Связном, там где покупали. Пишите претензию и отправляйте вместе с телефоном по почте с описью вложения.
И еще рекомендация: в день отправления оставьте отзыв в книге "жалоб и предложений" и укажите, что у вас отказываются принимать товар, в связи с чем вынуждены отправить его по почте, сфотографируйте свой отзыв на телефон или возьмите копию, если они вам дадут. Сохраните чеки, если дело дойдет до суда, взыщите расходы.
19.08.2019, 20:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Спор о гарантийной замене телефона в магазине Связной - правомерное ли отказывание в возврате денег?
Проблема с пополнением баланса после покупки сим-карты Йота в салоне Связной
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета в магазине Связной
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Вопрос о возврате товара в Связном, если телефон сломался, но гарантия ещё не истекла
Там сказали, что телефон сделали и еще 3 сентября выслали в салон.
Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон, купленный в Связном?
Проблемы с установкой модема Йота - возврат в Евросеть или обращение в офис Йоты в Нижний Новгород
Проблемы с ремонтом телефона - отказ магазина и сервисного центра, пропавшая страховка.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут