Отказ от гарантийного ремонта модема йота - что делать, если связной направляет в сервисный центр йоты?
опубликован 19.08.2019, 20:12
В связном отказываются забирать на гарантийный ремонт модем йота, отправляют в центр обслуживания йота. В йоте отправляют в связной, где он и приобретался. Гарантия производителя - год, еще не истекла. Что делать?
Сдавать должны в Связном, там где покупали. Пишите претензию и отправляйте вместе с телефоном по почте с описью вложения.
И еще рекомендация: в день отправления оставьте отзыв в книге "жалоб и предложений" и укажите, что у вас отказываются принимать товар, в связи с чем вынуждены отправить его по почте, сфотографируйте свой отзыв на телефон или возьмите копию, если они вам дадут. Сохраните чеки, если дело дойдет до суда, взыщите расходы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Спор о гарантийной замене телефона в магазине Связной - правомерное ли отказывание в возврате денег?
Проблема с пополнением баланса после покупки сим-карты Йота в салоне Связной
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета в магазине Связной
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Вопрос о возврате товара в Связном, если телефон сломался, но гарантия ещё не истекла
Там сказали, что телефон сделали и еще 3 сентября выслали в салон.
Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон, купленный в Связном?
Проблемы с установкой модема Йота - возврат в Евросеть или обращение в офис Йоты в Нижний Новгород
Проблемы с ремонтом телефона - отказ магазина и сервисного центра, пропавшая страховка.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут