Проблемы с открытием лицевого счета и угрозы начисления платежей - правомерно ли требование коммунальной квартиры?

Приобрела комнату в коммунальной квартире на маткапитал, не могла открыть лицевой счет на холодную воду, предыдущие жильцы его не открывали, с меня три года требовали этот лицевой счет, сейчас грозят насчитать за воду по собственникам в этой комнате, так как я приобретала за мат капитал, собственников с детьми четверо, но там проживает старший ребенок, а фактическое проживание меня и моих двух не совершеннолетних детей в другом месте там же мы и прописаны и оплачиваем коммуналку, мне отказывают в подаче документов что я со своими двумя детьми проживаю и оплачиваю в другом месте все коммунальные услуги и налоги, законно ли это, они ссылаются на новый закон 2017 года об собственниках что я обязана все платить.