Покупка билетов в театр, отмена покупки
Вопрос №16208956
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.08.2019, 13:42
опубликован 19.08.2019, 13:42
Купила билет в театр onlain, оплачивала банковской картой. Получила подтверждение (письмо) об успешно проведенной транзакции и оплате заказа с описанием мероприятия, ряда и места. Электронный билет на почту не приходил. Написала в тех. поддержку, еще позже позвонила.. Заказ подтвердили и пообещали выслать билет в течение 15 минут. Не пришел. Спустя несколько часов позвонили и уведомили, что на сайте был технический сбой и мой билет на выбранное место стоит почти в 2 раза дороже. Мой билет продан! Мне могут предложить 19 ряд (вместо купленного 2-го).. На моё недоумение последовала фраза: " в таком случае получите средства на карту в ближайшие 3 дня" (ни слова о заявлении).. Правомерны ли такие действия продавца билетов? Заранее спасибо. Елена.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование паспорта при возврате денег за непоставленный товар - законно ли это?
Как правильно отменить заказ в интернет-магазине, если он был самовывозом и статус не изменился?
Заказ в зарубежном интернет-магазине - отсутствие подтверждения, деньги сняты со счета, статус заказа завершен – что делать?
Заказал туристический коврик, но получил женское термо белье - опыт работы с интернет магазином
Почти месяц без отправки - можно ли получить неустойку с продавца и как правильно оформить возврат?
Отмена заказа после оплаты - нарушение прав покупателя?
Отмена заказа продавцом - правомерно ли и как защитить свои права в РФ?
Опыт покупки автомобильных дисков в интернет-магазине McWheels - предупреждение о мошенничестве
Как отказаться от заказа и запросить возврат денег при оплате банковской картой в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут