Проблемы с доставкой заказанной кроватки - что делать в данной ситуации?
Вопрос №16213325
из г. Курган
опубликован 20.08.2019, 12:26
опубликован 20.08.2019, 12:26
Заказала кроватку ребёнку, договор на транспортировку у отправителя, т.е у интернет магазина в котором кровать приобретена в рассрочку. ТК 13.08 сообщила что груз получен, будет доставлен 18.08. Далее 17. 08 приходит смс о том что груз отправлен! На мой звонок 19.08 мне сообщают что груз находится в г.Березовский что в двух часах езды от пункта прибытия груза. На сегодняшний день, груз не получен. Срок доставки заявлен - 5 дней. По факту сегодня 7-ой. И все бы ни чего, но мне же нужно платить за то, что я ещё не получила. Что делать в данной ситуации? ТК ведёт себя во время разговора, как так и должно быть.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сформулируйте свой вопрос более конкретно, чтоб юристы смогли вам компетентно на него ответить.
20.08.2019, 12:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Вопрос заключается в том, что делать, если ТК задерживает груз?
20.08.2019, 12:38
Направьте претензию ТК.
так же внимательно ознакомьтесь с условиями доставки.
20.08.2019, 12:41
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 120
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 873
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задолженность перед ТК - что делать, если удерживают ваш груз?
Проблемы с доставкой - покупка из интернет-магазина задерживается, хочу выставить претензию и получить компенсацию
Как поступить, если вам отправили груз без уведомления о стоимости перевозки - опыт и советы.
Заказала кровать в интернет магазине груз отправлен сроки доставки нарушены как составить претензию или открыть спор.
Проблема с выдачей груза - что делать, если ТК ссылается на долг отправителя?
Задержка доставки груза по маршруту Хабаровск-Санкт-Петербург - что предпринять?
Проблемы с доставкой груза компанией ПЭК - груз отправлен обратно, паспорт стал не действителен
Проблема с доставкой заказа из интернет-магазина - что делать и куда обратиться?
Груз задерживается из-за долга отправителя - как защитить свои интересы при заказе доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут