Проблема с доставкой - сломанная обрешетка груза - что делать?
Вопрос №8608024
из г. Тольятти
опубликован 07.11.2015, 08:29
опубликован 07.11.2015, 08:29
Заказала плитку в интернет-магазине, оплатила ее. Магазин отправил плитку ПЭКом. Платить за доставку в ПЭК должна я по факту прибытия согласно заявке отправителя. По прибытию груза на складе ПЭК мы видим, что обрешетка сломана со всех сторон. Сделали фото, составили об этом акт. Надо ли вскрывать груз или можно сразу отказаться от груза?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! У ПЭКа насколько я помню договорная подсудность в Москве. Стоимость груза указана? Название груза совпадает с вашими документами? Если да, то - вскрывайте груз, надо убедиться что он поврежден. можете отказаться, но тогда как будете возвращать деньги с магазина? Как докажите повреждения?
07.11.2015, 08:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Тольятти
Составление претензии на возврат товара
16
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
14
Составление заявления на возврат товара
14
Возврат технически сложного товара
13
Возврат товара надлежащего качества
13
Возврат товара
13
Составление письма о замене товара на аналогичный
13
Судебная защита прав потребителей
13
Возврат бракованного товара
12
Возврат некачественного товара
12
Возврат товара по гарантии
12
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
12
Похожие вопросы
Проблема с выдачей груза - что делать, если ТК ссылается на долг отправителя?
Как правильно поступить в случае получения поврежденного груза из интернет-магазина через транспортную компанию?
Претензия по поставке товара - к кому направить - отправителю или транспортной компании?
Потеря груза после оплаты - Кто должен писать претензию на возмещение стоимости - покупатель или отправитель?
Потеря коробки с ценными товарами - как составить претензию к интернет-магазину
Повреждение груза - кому должно быть возмещено - отправителю или получателю?
Проблема с доставкой заказа из интернет-магазина - что делать и куда обратиться?
Навязанная услуга в транспортной компании
Конфликт между покупателем и транспортной компанией - кто несет ответственность за поврежденный груз?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут