Проблема с доставкой - сломанная обрешетка груза - что делать?
Вопрос №8608024
из г. Тольятти
опубликован 07.11.2015, 08:29
опубликован 07.11.2015, 08:29
Заказала плитку в интернет-магазине, оплатила ее. Магазин отправил плитку ПЭКом. Платить за доставку в ПЭК должна я по факту прибытия согласно заявке отправителя. По прибытию груза на складе ПЭК мы видим, что обрешетка сломана со всех сторон. Сделали фото, составили об этом акт. Надо ли вскрывать груз или можно сразу отказаться от груза?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! У ПЭКа насколько я помню договорная подсудность в Москве. Стоимость груза указана? Название груза совпадает с вашими документами? Если да, то - вскрывайте груз, надо убедиться что он поврежден. можете отказаться, но тогда как будете возвращать деньги с магазина? Как докажите повреждения?
07.11.2015, 08:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с выдачей груза - что делать, если ТК ссылается на долг отправителя?
Как правильно поступить в случае получения поврежденного груза из интернет-магазина через транспортную компанию?
Претензия по поставке товара - к кому направить - отправителю или транспортной компании?
Потеря груза после оплаты - Кто должен писать претензию на возмещение стоимости - покупатель или отправитель?
Потеря коробки с ценными товарами - как составить претензию к интернет-магазину
Повреждение груза - кому должно быть возмещено - отправителю или получателю?
Проблема с доставкой заказа из интернет-магазина - что делать и куда обратиться?
Навязанная услуга в транспортной компании
Конфликт между покупателем и транспортной компанией - кто несет ответственность за поврежденный груз?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут