Женщина лишена родительских прав на старшую дочь, но стало препятствием для получения сертификата на своих последующих детей. Что делать?

Женщина была лишена родительских прав на старшую дочь. Сейчас в семье четверо детей, родившихся после этого события. Когда у нее родился второй сын, она обратилась за сертификатом, ей отказали, на основании того, что она лишена родительских прав. Потом родились близнецы. Единственный нюанс в том, что она должна была по алиментам на дочь дому ребенка, где девочка находилась около года. Можно ли как-то поправить сложившуюся ситуацию? Старшая дочь удочерена.