Опасения обмана - как избежать негативного опыта с гарантийным ремонтом в Связном
Вопрос №16245042
из г. Барнаул
опубликован 28.08.2019, 14:56
опубликован 28.08.2019, 14:56
Отдала телефон айфон 8 в связной по гарантии. Плохо держал заряд, сам по себе разряжался, на замену никакой телефон не дали. Почитала на сайтах, говорят, что связной обманывает людей частенько. Боюсь, если нужен будет ремонт поставят неоригинальные запчасти или заменят на не новый, А на б/у. Как быть уверенной, что меня не обманут.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сказали, что без диагностики ничего они мне не должны обменивать. Подскажите, как правильно потребовать о замене товара?
28.08.2019, 19:31
Задать вопрос юристу
Напишите претензию на возврат товара и выплаты вам денежных средств.
28.08.2019, 20:20
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Никак.
Нужно было тогда не в ремонт отдавать, а требовать замену на аналогичный товар.
28.08.2019, 15:35
А я могу забрать его и потребовать замену? Мне кажется, они откажут.
28.08.2019, 15:50
Если откажут, то можете обратиться в суд.
28.08.2019, 18:54
Сказали, что без диагностики ничего они мне не должны обменивать. Подскажите, как правильно потребовать о замене товара?
28.08.2019, 19:31
Напишите претензию на возврат товара и выплаты вам денежных средств.
28.08.2019, 20:20
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
668
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 312
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как потребовать замену или возврат денег за телефон, купленный менее года назад, с проблемами с зарядкой и висячими программами?
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
Проблема с серийными номерами - должны ли заменять комплект при гарантийной замене телефона?
Проблемы с телефоном iPhone - ремонт не выполнен и отказ в возврате денег или замене
Неисправный телефон, купленный в Евросети - оплата за «гарантию+» не решает проблему
Проблемы исправлены новым айфоном, но возникли снова - могу ли я требовать возврат денег?
Проблема со сроками ремонта телефона - страховая компания назвала новый срок, что делать?
Что делать, если гарантия на телефон закончится до его замены в магазине?
Как поступить, если замененный телефон по гарантии также разбился
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут