Угрозы судебного иска - почему мне требуют срочно получить посылку из интернет-магазина?
опубликован 29.08.2019, 13:09
Добрый день! Вы вправе отказаться от товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п. 4 ст. 26.1 Закон о защите прав потребителей»).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ханты-Мансийск
Похожие вопросы
Как правильно поступить, если не хочется выкупать посылку из интернет-магазина
Встретила проблемы с заказом антенны в интернет-магазине - отзывы развод, менеджер уговаривает
Как защититься от мошенничества при получении посылки по интернету и контракта аферты?
Интернет-магазин угрожает штрафом за отказ выкупить посылку - правомерность требований?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Возможные последствия ошибки в адресе при заказе товара в интернете и заключении договора оферты
Угрозы и обязательства - Что делать, если не удалось выкупить товар и получены угрозы судебного преследования
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Вопрос по возврату заказанного амулета, который не был забран на почте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут