Проблемы с возвратом денег за некачественный товар - отсутствие ответственных лиц в магазине

Вопрос №16252424 из г. Белгород
опубликован 30.08.2019, 11:02

Купили в магазине шубу. Всё вроде устраивало. Приехали домой, жена стала уже мерить шубу в так скажем домашней обстановке. И тут оказалось что и шуба жмёт в плечах, и тяжело носить... Короче на следующий день отнесли в магазин, чтобы вернули деньги за шубу. Чек, бирки все на месте. Только вот продавцы сказали что нет бухгалтера, без него они не могут сделать возврат, мол зайдите завтра. Хорошо, пришли на следующий день. Только теперь не оказалось директора на месте и поэтому возвратить деньги они опять не могут. А время то идёт. 14 дней на все про все. Закрадывается мысль что это не с проста. Вопрос: как быть и является ли отсутствие бухгалтера и директора причиной невозвратный магазином денег за сданный во время товар?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Полянский Максим Петрович

Юрист Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Здравствуйте! Главное вручите под роспись на втором экземпляре требование о возврате уплаченных средств и приёме шубы обратно. Если откажутся подписывать - направьте продавцу требование по почте заказным письмом с описью вложения.

30.08.2019, 11:06

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Обычное затягивание, чтобы не возвращать деньги, сейчас нужно предъявить им письменное требование на основе норм ГК.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с возвратом денег за некачественный товар - отсутствие ответственных лиц в магазине

Похожие вопросы