Купили обои, наклеили. Цвет оказался не таким как в рулоне, и сильно видны стыки. Очень бы хотелось все вернуть.
Вопрос №18955914
из г. Красноярск
опубликован 16.12.2021, 14:19
опубликован 16.12.2021, 14:19
Купили обои, наклеили.
Цвет оказался не таким как в рулоне, и сильно видны стыки. Очень бы хотелось все вернуть.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказаться от покупки и забрать деньги можете при соблюдении нескольких условий: Не пострадал товарный вид. Продавец вправе отказать в обмене или приеме изделия, если покупатель решил сдать обои без упаковки, этикеток. Есть документальное подтверждение покупки в конкретном отделе. Сдать рулоны можно и без чека, если предъявить другие документы об оплате – квитанцию, товарный чек, накладную, выписку о списании с банковской карты. В крайнем случае, можно запросить дубликат кассового чека или найти двух свидетелей, которые подтвердят дату покупки.
Вы их уже наклеили. Как собираетесь возвращать?
16.12.2021, 14:30
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
Вы имеете право вернуть обои если они не подошли вам по фасону согласно ст 25 Закона о защите прав потребителей.
16.12.2021, 14:20
В леруа мерлен есть карта лояльности, по которой вы можете упрощённо без чеков возвращать товары (но там только определённый перечень). Например, лакокрасочные материалы вернуть сложно. Обои при целостности упаковки точно возвращаются по этой карте она бесплатная, выдаётся при определённой сумме покупки.
16.12.2021, 14:23
Можно при применении ст 10 и 12 Закона или ст 18 Закона.
16.12.2021, 14:25
Стыки - это уже ваша проблема как вы подготовили стену и наклеили обои.
Как будете возвращать? Со стеной?
16.12.2021, 14:50
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 052
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с бракованными обоями - несовпадение рисунка и видимые швы. Возможность возврата денег за два рулона.
Купили обои Раскатали три рулона, отрезали один лист и увидели, что третий рулон отличается по основному цвету Можно ли вернуть?
Проблема с оттенком обоев - возможность возврата или замены
Проблемы с купленными обоями - разнотон и пятна на стенах, как правильно решить ситуацию без этикеток?
Может ли покупатель потребовать возврата денег, если обои разнотонные, хотя все рулоны из одной партии?
Магазин отказался принять неиспользованные обои возвратом, несмотря на чек и не вскрытую упаковку
Сроки приема претензий к качеству обоев без гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут