Проблемы с соковыжималкой - отказ магазина от возврата и неуважительное обращение
Вопрос №16275977
из г. Махачкала
опубликован 05.09.2019, 15:52
опубликован 05.09.2019, 15:52
Вчера купили соковыжималку, использовав один раз поняли что не то о чем заявлял продавец, выходит мало сока и много каши из овощей. Вернули в магазин, на что нам ответили что они рассмотрят и письменно дадут ответ, смогут ли принять товар обратно. Пришел отрицательный ответ и звонок с магазина в грубом тоне, чтобы забрали свою соковыжималку. Как нам забрать деньги, другого товара на обмен не предложили, а эту просто навязали родителям.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если только в письменной претензии заявлять о предоставлении недостоверной информации о товаре, ст.10 Закона о защите прав потребителей.
05.09.2019, 15:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, попробую
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть товар в магазин электроники и получить деньги обратно, если чек на покупку имеется?
Как вернуть деньги за туфли, которые оказались неподходящими и не могут быть обменены?
Отказали в возврате наушников в магазине DNS, ссылаясь на принадлежность к товару личной гигиены
Невозможно вернуть соковыжималку из-за проблем с качеством - нарушение закона?
Существуют ли какие-то правила комиссионной продажи?
Невозможно вернуть лишний рулон обоев в магазин - ответ продавца.
Продавец отказался вернуть деньги после двойного списания с моей кредитной карты - как решить проблему?
Проблема с кроссовками - как вернуть деньги или обменять на другой товар?
Возможно ли вернуть соковыжималку после использования и получить деньги назад?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут