Проблемы с соковыжималкой - отказ магазина от возврата и неуважительное обращение
Вопрос №16275977
из г. Махачкала
опубликован 05.09.2019, 15:52
опубликован 05.09.2019, 15:52
Вчера купили соковыжималку, использовав один раз поняли что не то о чем заявлял продавец, выходит мало сока и много каши из овощей. Вернули в магазин, на что нам ответили что они рассмотрят и письменно дадут ответ, смогут ли принять товар обратно. Пришел отрицательный ответ и звонок с магазина в грубом тоне, чтобы забрали свою соковыжималку. Как нам забрать деньги, другого товара на обмен не предложили, а эту просто навязали родителям.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если только в письменной претензии заявлять о предоставлении недостоверной информации о товаре, ст.10 Закона о защите прав потребителей.
05.09.2019, 15:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, попробую
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 345
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.6
2 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть товар в магазин электроники и получить деньги обратно, если чек на покупку имеется?
Как вернуть деньги за туфли, которые оказались неподходящими и не могут быть обменены?
Отказали в возврате наушников в магазине DNS, ссылаясь на принадлежность к товару личной гигиены
Невозможно вернуть соковыжималку из-за проблем с качеством - нарушение закона?
Существуют ли какие-то правила комиссионной продажи?
Невозможно вернуть лишний рулон обоев в магазин - ответ продавца.
Продавец отказался вернуть деньги после двойного списания с моей кредитной карты - как решить проблему?
Проблема с кроссовками - как вернуть деньги или обменять на другой товар?
Возможно ли вернуть соковыжималку после использования и получить деньги назад?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут