Проблемы с соковыжималкой - отказ магазина от возврата и неуважительное обращение
Вопрос №16275977
из г. Махачкала
опубликован 05.09.2019, 15:52
опубликован 05.09.2019, 15:52
Вчера купили соковыжималку, использовав один раз поняли что не то о чем заявлял продавец, выходит мало сока и много каши из овощей. Вернули в магазин, на что нам ответили что они рассмотрят и письменно дадут ответ, смогут ли принять товар обратно. Пришел отрицательный ответ и звонок с магазина в грубом тоне, чтобы забрали свою соковыжималку. Как нам забрать деньги, другого товара на обмен не предложили, а эту просто навязали родителям.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если только в письменной претензии заявлять о предоставлении недостоверной информации о товаре, ст.10 Закона о защите прав потребителей.
05.09.2019, 15:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, попробую
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 723
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть товар в магазин электроники и получить деньги обратно, если чек на покупку имеется?
Как вернуть деньги за туфли, которые оказались неподходящими и не могут быть обменены?
Отказали в возврате наушников в магазине DNS, ссылаясь на принадлежность к товару личной гигиены
Невозможно вернуть соковыжималку из-за проблем с качеством - нарушение закона?
Существуют ли какие-то правила комиссионной продажи?
Невозможно вернуть лишний рулон обоев в магазин - ответ продавца.
Продавец отказался вернуть деньги после двойного списания с моей кредитной карты - как решить проблему?
Проблема с кроссовками - как вернуть деньги или обменять на другой товар?
Возможно ли вернуть соковыжималку после использования и получить деньги назад?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут