Компания отказала предоставить замену на время ремонта, что делать? Обратиться в роспотребнадзор?
Вопрос №16287225
из г. Улан-Удэ
опубликован 09.09.2019, 05:29
опубликован 09.09.2019, 05:29
Сдал телефон на ремонт по гарантии, срок ремонта 45 дней, Насколько я зная на время ремонта по закону компания должна предоставить телефон не. Компания отказала сославшись на отсутствие телефонов. Что делать? Обратится в роспотреб надзор?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете взять телефон в аренду, только такой же или аналогичный.
Далее напишите заявление о возмещении вам арендной платы.
О данном вы должны уведомить СЦ в заявлении о выдачи вам телефона на период ремонта.
09.09.2019, 07:16
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 час
СЦ-. это кто? Тоесть я беру телефон в аренду, оповещаю магазин о том что я взял телефон в аренду и предоставляю ему (магазину) счет?
09.09.2019, 08:50
Здравствуйте.
Если Вам отказали в предоставлении телефона, Вы вправе потребовать выплаты неустойки.
СЦ - это сервисный центр, куда Вы сдали телефон.
Никакой аренды Законом о защите прав потребителей не предусмотрено.
09.09.2019, 08:53
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 354
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
371
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Когда начинает действовать гарантия на телефон после его ремонта?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Сроки гарантийного ремонта смартфона и замены по Закону - все, что нужно знать
Проблемы с ремонтными услугами в салоне МТС - как защитить свои права?
Вопрос правильного срока гарантии на телефон после ремонта
Проблемы с сенсорным телефоном - гарантия в два раза прервана, но продолжается ремонт
Можно ли отказаться от телефона и вернуть деньги во время гарантийного срока, если повторно возникли проблемы, и как это оформить?
Отказ в замене телефона по гарантии на время ремонта - правомерно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут