Компания отказала предоставить замену на время ремонта, что делать? Обратиться в роспотребнадзор?
Вопрос №16287225
из г. Улан-Удэ
опубликован 09.09.2019, 05:29
опубликован 09.09.2019, 05:29
Сдал телефон на ремонт по гарантии, срок ремонта 45 дней, Насколько я зная на время ремонта по закону компания должна предоставить телефон не. Компания отказала сославшись на отсутствие телефонов. Что делать? Обратится в роспотреб надзор?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете взять телефон в аренду, только такой же или аналогичный.
Далее напишите заявление о возмещении вам арендной платы.
О данном вы должны уведомить СЦ в заявлении о выдачи вам телефона на период ремонта.
09.09.2019, 07:16
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 час
СЦ-. это кто? Тоесть я беру телефон в аренду, оповещаю магазин о том что я взял телефон в аренду и предоставляю ему (магазину) счет?
09.09.2019, 08:50
Здравствуйте.
Если Вам отказали в предоставлении телефона, Вы вправе потребовать выплаты неустойки.
СЦ - это сервисный центр, куда Вы сдали телефон.
Никакой аренды Законом о защите прав потребителей не предусмотрено.
09.09.2019, 08:53
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Когда начинает действовать гарантия на телефон после его ремонта?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Сроки гарантийного ремонта смартфона и замены по Закону - все, что нужно знать
Проблемы с ремонтными услугами в салоне МТС - как защитить свои права?
Вопрос правильного срока гарантии на телефон после ремонта
Проблемы с сенсорным телефоном - гарантия в два раза прервана, но продолжается ремонт
Можно ли отказаться от телефона и вернуть деньги во время гарантийного срока, если повторно возникли проблемы, и как это оформить?
Отказ в замене телефона по гарантии на время ремонта - правомерно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут