Без предупреждения и ведома - отключение электроэнергии в доме с инвалидом детства и детьми

Здравствуйте Альбина!

По общему правилу ресурсоснабжающая организация может отключить электричество при условии предварительного оповещения должника.

Законодательно предусмотрены лишь 5 моментов, в которых выключение может произойти без предупреждения: при аварии или большой вероятности её возникновения; при возникновении чрезвычайных ситуаций; если потребитель незаконно подключился к общей сети; если гражданин использует бытовые приборы/ машины, мощность которых превышает максимально допустимое напряжение в сети; предписание контрольно-надзорных органов об ограничении эксплуатации сети.

Только в этих случаях ресурсоснабжающая организация вправе без предупреждения прекратить подачу электроэнергии (п. 115 Постановления 354).

Если управляющая компания приостанавливает энергопоставку неплательщику, например, без предупреждения или с нарушением установленного порядка, то к виновным в этом деянии может быть применена статья 330 Уголовного кодекса «Самоуправство», что подразумевает наказание в виде штрафа до 80 000 рублей или принудительных или обязательных работ. Самоуправство может быть доказано только в суде путём оспаривания правомерности выключения, если оно нанесло вред имуществу гражданина или организации, либо привело к моральному ущербу.

Подавайте письменную претензию.

Удачи Вам.