Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Хлыбов Александр Анатольевич

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Нижний Новгород, 16.09.2019, 21:18

Недобросовестный продавец отправил подозрительную посылку - что делать?

Вопрос №16318367 из г. Нижний Новгород
опубликован 16.09.2019, 21:18

Заказал в интернете шуруповерт, Заказ пришел на почту. Мне необходимо его выкупить. У меня возникли сомнения в добросовесности продавц. Посылка очень легкая. На отрытке с почты вес всего 830 грамм, хотя из существующих моделей шуруповертов (Мокита) меньше 1 кг нет) Чтобы узнать содержимое я должен заплатить деньги, но нигде нет не одного адреса. Был звонок и дважды приходили угрозы, чтобы я выкупил товар, иначе они подают на меня в суд и сменя будет взыскана приличная сумма. Как поступить в ситуации, так как на 99 процентов уверен, что меня кидают. С уважением Александр.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104825 отзывов

Вы в любом случае имеете право отказаться от товара, оплатив продавцу только почтовые расходы.

Либо получить товар, после чего предъявлять претензии, если ваши сомнения в добросовестности продавца подтвердятся. Но это более сложный путь.

16.09.2019, 21:24

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Арутюнов Григорий Сергеевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 8 лет

4.7 128 отзывов

Александр, доброго времени суток! Напишите им официальную претензию о нарушении сроков передачи товара и требовании передать товар соответствующий заказу в установленные сроки, а дальше подавайте на расторжение. При этом ссылайтесь, что в посылке нет Вашего товара, так как вес не совпадает с заявленным, что является введением в заблуждение и что в случае отказа Вы будете жаловаться в роспотребнадзор и прокуратуру.

16.09.2019, 21:21

Спросить юриста

Хлыбов Александр Анатольевич

Автор вопроса

0 отзывов

Дело в том, что они требуют выкупить товар, но данных о продавце нет никаких, ответ на их СМС не уходит, сайт только продает. Могу лия не выкупать товар в соответствии с правами потребителя.

16.09.2019, 21:31

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25152 отзывa

Здравствуйте.

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

16.09.2019, 21:45

Спросить юриста

Хлыбов Александр Анатольевич

Автор вопроса

0 отзывов

Согласен с вашим ответом, но они ссылаются в угрозах на статью 432, 436

16.09.2019, 21:49

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25152 отзывa

В ст.26.1 Закона о защите прав потребителей указано, что при отказе от товара Вы должны заплатить исполнителю только почтовые расходы.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

16.09.2019, 22:04

Спросить юриста

Похожие темы:
Посылки на почте
Должны деньги
Суд взыскал

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Недобросовестный продавец отправил подозрительную посылку - что делать?

Похожие вопросы