Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 24.09.2019, 14:44

Что грозит, если не забрать заказанный телефон из интернет-магазина и получить угрозы судом?

Вопрос №16347046 из г. Москва
опубликован 24.09.2019, 14:44
Что будет если я заказала в интернете магазине телефон потом я не пошла забрать его с почты так как я прочитала про то что нельзя заказывать телефон через интернета а сейчас мне звонят названивают пишут разные сообщения угрожает судом что будет если я не забираю эту посылку что мне грозит возможно ли суд какой-то скажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Вы вправе отказаться от товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст. 26.1 Закон «О защите прав потребителей»).

24.09.2019, 14:56
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Здравствуйте

В данном случае Вы имеете полное право не забирать посылку

Никакие санкции к вам применены не будут, поскольку товар Вы не получили и сделка купли-продажи не произошла фактически

Максимум что может сделать продавец это обратиться с иском в суд о взыскании с вас стоимости доставки товара

С уважением, Сергей.

24.09.2019, 14:53

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских