Проблема с кружками с индивидуальной фотопечатью - как вернуть деньги после получения размытого товара?
Вопрос №16356420
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.09.2019, 16:03
опубликован 26.09.2019, 16:03
Женя Полякова
Были куплены кружки с индивидуальной фотопечатью (высылала картинку (макет)), но печать получилась размытой, то есть, вид кружки мне не понравился. Была произведена предоплата всей стоимости и продавец отказался деньги возвращать, ссылаясь, что он тут не при чем, просто картинка была изначально некачественная (маленькая по размеру и увеличив разрешение, качество ухудшилось).. Что я могу сделать, чтобы вернули деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Начинать надо с письменной претензии продавцу. Попросить вернуть деньги и расторгнуть договор. Написать, что недовольны качеством, что он должен был предупредить Вас, что качество ухудшается, но не сделал это. Подождать его реакции о потом идти в суд.
26.09.2019, 19:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 672
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Меры юридической ответственности для компании
Нарушение авторских прав и ответственность при создании и размещении похожего изображения высокого качества
Использование интернет-картинок для печати на ткани и производства продукции - ограниченное количество повторов
Возможно ли вернуть телевизор из-за низкого качества картинки и отсутствия цифрового кабельного входа?
Необходимо ли нотариальное заверение при передаче картинки с правами использования?
Проблемы с заказанными шторами - короткие и не соответствуют картинке. Отказ в возврате денег и перешиве. Как поступить дальше?
Как вернуть предоплату при отсутствии ювелирного изделия и договора - ситуация с невыполнением заказа и недоступностью продавца
Возможно ли использовать видоизмененную картинку в заглавии своего магазина без нарушения авторских прав?
Как решить проблему с неправильными размерами фрески, заказанной онлайн?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут