Проблемы с покупкой робота пылесоса - треснутая деталь, длительная экспертиза и отсутствие возврата денег
Вопрос №16364711
из г. Ульяновск
опубликован 28.09.2019, 22:49
опубликован 28.09.2019, 22:49
Купили робот пылесос, дома обнаружили что одна мелкая деталь треснута, на следующий день приехали в магазин, пылесос не приняли, приняли только заявление которое рассматривали 18 дней, далее написали смс о том чтобы мы сдали пылесос они его отправят на экспертизу ждать 1,5 месяца, почему они не возвращают деньги и что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Динара, вам необходимо обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств.
28.09.2019, 23:28
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Доброго времени. Динара, Вам дали письменный ответ на Ваше заявление? Можете прислать его фото на изучение?
30.09.2019, 09:50
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
32
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Цыганков А.А.
5
4
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить замену на новый пылесос при возникновении самопроизвольных звуковых сигналов?
Сбой в работе нового робота-пылесоса - возможность требования замены на новый?
Несправедливо потерянное время - проблемы с роботом-пылесосом и возврат денег
Проблемы с пылесосом - отказ магазина от возврата денег/обмена и предложение заменить двигатель
Как вернуть деньги за сломанный робот-пылесос, если магазин настаивает на экспертизе?
Проблемы с возвратом денег за неисправный сенсорный телефон - как решить ситуацию?
Пропала тяга и самовыключение - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за неисправный пылесос
Обнаружила согнутый телефон после покупки - как защитить свои права?
Проблема с отпаривателем - как вернуть деньги после проведения экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут