Проблемы с покупкой робота пылесоса - треснутая деталь, длительная экспертиза и отсутствие возврата денег
Вопрос №16364711
из г. Ульяновск
опубликован 28.09.2019, 22:49
опубликован 28.09.2019, 22:49
Купили робот пылесос, дома обнаружили что одна мелкая деталь треснута, на следующий день приехали в магазин, пылесос не приняли, приняли только заявление которое рассматривали 18 дней, далее написали смс о том чтобы мы сдали пылесос они его отправят на экспертизу ждать 1,5 месяца, почему они не возвращают деньги и что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Динара, вам необходимо обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств.
28.09.2019, 23:28
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Доброго времени. Динара, Вам дали письменный ответ на Ваше заявление? Можете прислать его фото на изучение?
30.09.2019, 09:50
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 610
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить замену на новый пылесос при возникновении самопроизвольных звуковых сигналов?
Сбой в работе нового робота-пылесоса - возможность требования замены на новый?
Несправедливо потерянное время - проблемы с роботом-пылесосом и возврат денег
Проблемы с пылесосом - отказ магазина от возврата денег/обмена и предложение заменить двигатель
Как вернуть деньги за сломанный робот-пылесос, если магазин настаивает на экспертизе?
Проблемы с возвратом денег за неисправный сенсорный телефон - как решить ситуацию?
Пропала тяга и самовыключение - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за неисправный пылесос
Обнаружила согнутый телефон после покупки - как защитить свои права?
Проблема с отпаривателем - как вернуть деньги после проведения экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут