Заявление об отказе от комплексного абонентского обслуживания и возврате страховой премии
опубликован 01.10.2019, 18:44
Оксана, для возврата ее стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и сделать это нужно срочно.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Нужно обращаться с заявлением об отказе от услуг не в банк, а непосредственно в организацию, с которой вы заключили договор. Если это страховая компания, то отказаться вы можете от страховки в течение 14 дней со дня заключения договора. Если иная организация, то отказываться вы должны на основании ст 32 закона о защите прав потребителей.
читая уже сейчас подобные случаи с данным банком, ООО "Драйв Ассистанс" ссылается на пункт в договоре ОФЕРТА
1.2 Услуги предоставляются Абоненту Исполнителем на основании приобретенного Сертификата, на условиях абонентского договора ( ст. 429.4. ГК РФ)
Заявления в АО "АльфаСтрахование" и в ООО "Драйв Ассистанс" мы уже написали, НО
читая уже сейчас подобные случаи с данным банком, ООО "Драйв Ассистанс" ссылается на пункт в договоре ОФЕРТА
1.2 Услуги предоставляются Абоненту Исполнителем на основании приобретенного Сертификата, на условиях абонентского договора (ст. 429.4. ГК РФ)
Как нам с этим быть? И возможно ли ПАО "СКБ-БАНК" привлечь к уголовной ответственности если у них фирмы по доп услугам - однодневки, они каждый раз их обновляют.
Думаю Вам понадобится еще ст. 16 ЗПП РФ, а именно п. 3 Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В данном случае, усматривается навязывание услуги. Попробуйте проработать спор с этой стороны.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 458 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Незаконное списание средств с кредитного счета - может ли потребитель вернуть деньги без обращения в суд?
ФСИН отказывается перечислять денежные средства по сертификату из-за доли зятя в квартире - правомерные действия или нет?
Вопрос о законности требования дополнительной платы за продление срока действия сертификата на урок пилотирования
Проблемы с возвратом денежных средств за страховку при оформлении кредита в Траст Банке
Как восстановить дату действия подарочного сертификата без чека и возможно ли его использование?
Возможно ли отказаться от сертификата на юридические консультации с полным возвратом денег?
Невозможно отказаться от сертификата от ООО Медоблако - что делать в такой ситуации?
Что делать, если компания-продавец подарочных сертификатов закрылась и сертификаты недействительны?
Салон отказывается предоставлять услуги по старому сертификату - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут