Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Петропавловск-Камчатский, 06.10.2019, 10:24

Шланг для стиральной машины прорвался неделю после покупки, вызвав затопление у соседей - вопросы вины, возврата и компенсации

Вопрос №16393989 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 06.10.2019, 10:24
Я неделю назад купила шланг для набора воды в стиральную машинку. Сегодня ночью его прорвало и как следствие затопило соседей снизу. Мирно договориться не удалось. Будут назначать комиссию по ущербу. Кто виноват в потопе? Могу ли я вернуть этот шланг в магазин без чека? И кто будет отвечать за ущерб?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Если шланг бракованный и залив произошел по причине этого брака, то весь ущерб должен возместить виновник.

Необходимо проводить экспертизу.

06.10.2019, 10:34
Оценка автора вопроса:
Да, могу ли я отнести шланг в магазин, для назначения экспертизы?
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 6 минут

Кто виноват? Здесь нужно детально разбираться Возмещение ущерба стст 15 и 1064 ГК РФ осуществляет виновная сторона Вам чтобы избежать возмещения ущерба нужно иметь доказательства, что затопление произошло в результате не качественности шланга Для этого потребуется экспертиза Что касается возврата шланга. То возврат возможен. Если опять же будет доказано. Что магазин вам продал некачественный шланг.

06.10.2019, 10:31
Оценка автора вопроса:
Да, назначить экспертизу может только магазин, в котором я его покупала, но чека у меня нет

Могу ли я вернуть шланг в магазин без чека, для назначения экспертизы, что шланг оказался бракованным?

06.10.2019, 10:35

Они Вам и проведут такую жкспертизу, что соседям будете оплачивать все. Обращайтесь в независимую экспертизу. А вобще отсутствие чека не мешает ссылаться на другие доказательства, в том числе на свидетельские показания.

06.10.2019, 10:39

Здравствуйте.

Можете. Отсутствие чека не является основанием для отказа потребителю.

Только не отдавайте на экспертизу в магазин. Обратитесь у стороннюю организацию, у Вас есть такое право. И оплату экспертизы в дальнейшем также можно будет взыскать с магазина.

06.10.2019, 11:49

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 409 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 134 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 274 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 713 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 082 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 502 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 831 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 460 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 734 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских