Проблемы с новым iPad - M.Video предоставил сроки на ремонт и замену
Вопрос №1640867
из г. Липецк
опубликован 31.03.2012, 15:45
опубликован 31.03.2012, 15:45
17.02 купила ipad в м видео, 10.03 отвезла его обратно, начал выключаться сам, сеть перестал ловить. Забрали в сервис. Сказали в теч.21 дня сделают. Сегодня 31.03 поехала к ним, написала заявление об обмене товара на другой не аналогичный, сказали что рассмотрят заявление в теч.10 дней! Скажите правильно ли они делают? Или можно ускорить процесс?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если продавец нарушил определенный в письменном виде срок гарантийного ремонта технически сложного товара, это является основание для предъявления требования о его замена или возврате стоимости. требование о возврате стоимости удовлетворяется в течение 10 дней, замене 7 дней, при отсутствие товара для замены в течение 1 мес. Факт наличия товара для замены желательно зафиксировать на фото, видео или свидетелями.
за нарушение сроков ответственность в виде неустойки 1 % цены товара за день.
01.04.2012, 20:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
693
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 924
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Липецк
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с видео на купленном телефоне - могу ли я потребовать возврата денег или обмена товара?
Проблемы с телефоном из магазина - перезагрузка и отказ ремонта
Я не хочу с самого начала ломающийся телефон принимать обратно
Проблемы с купленной электро-болгаркой - отказываются вернуть товар без ремонта
Отказ в обмене на аналогичный товар после ремонта - правильно ли поступают продавцы?
Проблемы с автомобильным генератором - отказ магазина от возврата и требование диагностики за свой счет
Некачественный ремонт в сервисе - как получить компенсацию за выход ноутбука из строя
Проблемы с телефоном - превратившийся в трофей или бюрократическая испытание?
Можно ли потребовать замену отремонтированного телефона на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут